Что значит ошибка 502 bad gateway. Ошибка «502 Bad Gateway» — что это такое? Причины появления и способы устранения. Свяжитесь со своим провайдером услуг хостинга

В ы когда-нибудь видели очень раздражающую и разочаровывающую ошибку 502 на сайте WordPress? Да, я думаю, мы все столкнулись с проблемой. Знаете ли вы, что означает ошибка 502 «Bad Gateway»? Вы знаете, как решить проблему? В этом сообщении в блоге мы предоставим вам подробную информацию о ошибке «502 Bad Gateway» в WordPress и расскажем вам, как устранить ошибку «502 Bad Gateway» в WordPress.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway?

Ошибка 502 Bad Gateway – это код состояния HTTP, который означает, что один сервер в Интернете получил неверный ответ от другого сервера. Техническими словами 502 Bad Gateway означает, что сервер прокси (шлюза) не смог получить действительный или любой ответ от восходящего сервера.

В официальной документации W3.org указано, что коды состояния HTTP, начинающиеся с 5 (5xxx), относятся к ошибкам, возникающим при неправильной связи между несколькими серверами.

Если на веб-сайте обнаружена ошибка 502 Bad Gateway, это означает, что исходный сервер отправил неверный ответ другому серверу, который действовал как шлюз или прокси. Это может быть сложное исследование для определения того, что и где происходит процесс, вызвавший эту проблему. Тем не менее, есть некоторые общие шаги по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы решить проблему.

502 Bad Gateway – Разнообразие ошибок

Ошибка 502 Bad Gateway имеет несколько различных вариантов из-за различных интернет-браузеров и различных веб-серверов и операционных систем. Ниже приведены некоторые из самых популярных вариантов ошибки 502 Bad Gateway.

• “502 Bad Gateway”
• “Error 502”
• “HTTP Error 502 – Bad Gateway”
• “502 Proxy Error”
• “HTTP 502”
• “502 Service Temporarily Overloaded
• “502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request”
• “502. That’s an error. The server encountered a temporary error and could not complete your request. Please try again in 30 seconds. That’s all we know.”
• Пустой белый экран

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway (3 возможных решения)

Ошибка 502 Bad Gateway, как правило, связана с сетью или сервером. Но это также может быть проблемой на стороне клиента. Таким образом, мы будем устранять ошибки на сервере и на стороне клиента. Ниже приведены некоторые шаги для проверки и устранения проблем.

1. Проверьте свой сервер

Если вы видите ошибку, как показано на рисунке, скорее всего, ошибка находится на вашем веб-сервере.
Давайте проверим вашу конфигурацию веб-сервера, в этом случае на сервере работает . WordPress работает на PHP и MySQL. Итак, в nginx нам нужно проверить, как обрабатываются файлы PHP. Найдите “location ~ \.php$” в вашем блоке сервера nginx.

Ssh @ your _ip -p7022

Согласно конфигурации nginx, как показано на рисунке, файлы PHP обрабатываются fastcgi, который выполняется на порте 9000.
Давайте проверим, что работает на порту

Netstat -pltn | grep 9000

Если вы не видите результата после выдачи команды, значит процесс умер. Вот почему вы видите ошибочную ошибку шлюза 502.

В последних и вы можете вызвать следующую команду, чтобы увидеть, от чего должен запускаться процесс:

Systemctl list-unit-files | grep fpm

Выполните эту команду для запуска службы:

Systemctl start php7.0-fpm

Теперь перейдите в свой веб-браузер и проверьте свой сайт.

Если вы используете CloudFlare и видите ошибку 502 Bad Gateway, как показано на рисунке ниже, скорее всего, ваш веб-сервер не работает. Вы можете попробовать перезапустить apache или nginx, в зависимости от того, какой веб-сервер вы используете.

2. Очистите кеш.

Если первое решение было выполнено, но вы по-прежнему видите ошибку плохого шлюза 502, ваш веб-браузер все еще полагается на свой кеш. Мы должны сообщить браузеру загрузить последнюю версию с сайта. Мы можем сделать это, нажав Ctrl+F5 на клавиатуре (Windows/) или кнопку Shift + Reload на панели инструментов (браузер Safari) или CMD+Shift+R (Chrome и Firefox для пользователей Mac).

3. Отключить CDN

Если вы используете CloudFlare, вы можете попробовать отключить CDN некоторое время.

4. Проверьте свои скрипты.

Как было сказано ранее, ошибка 502 плохого шлюза связана с проблемой с веб-сервером. Когда-то, например, процессы php уничтожаются сервером из-за использования большой памяти. Этот процесс убийства прекратит запросы через определенное время, это также приведет к падению веб-сайта. Но, как правило, веб-сайт будет автоматически доступен, потому что php-процессы в это время возрождаются. Чтобы решить эту проблему навсегда, вам нужно проверить, какой сценарий php потребляет много памяти.

5. Проверка плагинов и тем

Устранение неполадок, вызвавших ошибку, очень просто. Даже если у нас нет доступа к нашему серверу , мы можем отключить все плагины сразу, переименовав каталог плагинов. Для этого . Обратите внимание, что вы также можете сделать это с помощью FTP-клиента, например FileZilla.

Вы можете включить плагины один за другим, выполните следующие действия. Перейдите в свой каталог wp-content, мы увидим, что нет каталога плагинов, мы уже переименовали его.

Иногда проще, чем мы могли бы подумать. Но в какой-то момент это может быть очень сложно решить.

Ошибка 502 Bad Gateway - причины возникновения и способы устранения - 2.6 out of 5 based on 11 votes

Ошибка 502 - результат запроса, который означает, что на стороне сайта возникли проблемы. Проблема чаще всего вызвана неправильной работой оборудования хостера или его неправильной настройкой. Типичной проблемой может быть неправильная настройка DNS или прокси сервера.

Что значит ошибка 502

Ошибка 502 Bad Gateway означает, что запрос с Вашей стороны пришел на сервер, но по каким-то причинам он не смог правильно его обработать, либо не успел. Ваш запрос попадает на сервер, после чего он становится в очередь на обработку. Если сервер находится за шлюзом, то возможно проблема в нем или в работе самого сервера Apache, который и передает на шлюз сообщение об ошибке, которая потом отображается в Вашем браузере.

Возможные причины появления ошибки

Нехватка ресурсов сервера

Одной из главных проблем возникновения такой ошибки является нехватка ресурсов у сервера, из-за чего сервер начинает выдавать ошибку. Проблема обычно происходит из-за недостаточного количества оперативной памяти или нерационального ее использования. Для этого нужно посмотреть нагрузку и потребляемые ресурсы в диспетчере сервера, после чего нужно определить затрачиваемые ресурсы. Если Вы выходите за рамки своего тарифного плана хостинга, то срабатывает ограничение, из-за которого и возникает ошибка. произойти это может и на VPS и на виртуальном хостинге.

Веб сервер Apache имеет жесткое количество обработчиков, которые фиксируются при конфигурации сервера. Если они все в момент запроса заняты, то Ваш запрос попадает в очередь на обработку, в которой он может ожидать не более минуты, после чего - будет 502 - й код ошибки, что значит запрос так и не был обработан и сервер его отклонил. Еще одной причиной, вызывающей исключительную ситуацию может быть то, что обработчикам не хватает ресурсам, для того, чтобы произвести нормальную обработку информации.

Если на сервере применена связка PHP + FastCGI, то во время перегрузки или из за установленных ограничений может происходить нехватка php-cgi процессов.

Типичные причины, которые могут провоцировать нехватку ресурсов:

1. Слишком большое количество одновременных посетителей для Вашего сервера.
Проблемой может быть автоматизированные системы, которые расходуют ресурсы (роботы поисковых систем, неправильный плагин, который забирает все ресурсы на обработку запроса и т. д.);

2. Хакерская атака на сервер, из-за чего сервер перегружен большим количеством неправильных пакетов для обработки.

3. Если проблема возникает спонтанно на самом обычном виртуальном хостинге, то возможно это оверселлинг, т. е. хостер разместил на сервере столько аккаунтов клиентов что им уже не хватает ресурсов в какие то пиковые промежутки времени.

4. Неправильная конфигурация самого сервера или несовместимость программных и/или аппаратных решений.

5. Если сайт использует внешне подключение, например ресурсы или скрипты другого, (информер счетчика посещений и т. д.) то при возникновении проблемы в источнике приведет к проблемам на Вашем сайте.

6. Если на сайт происходит загрузка больших файлов при плохом соединении.

Ошибки PHP

Причиной могут служить расширения или плагины, которые при завершении своей работы не выдают код завершения своего состояния. Из-за этого система nginx принимает внезапное завершение соединения со службой apache и принимает это за ошибку. Если обычные файлы сайта (любая картинка, файл Robots.txt) открываются без проблем, а при попытке загрузки скрипта у Вас ошибка 502, как ее исправить уже более чем понятно: нужно искать причины именно в расширениях и плагинах.

Как устранить ошибку 502

1. Первым делом нужно проанализировать текущую нагрузку на сервер, а также в момент появления ошибок. Если явно прослеживается большая нагрузка на оперативную память, то следует увеличить ее количество. Так как это жизненно важный ресурс для создания и работы новых процессов обработки информации.

2. При постоянном возникновении 502 - го кода ошибки следует обратить внимание на правильность и корректность настроек лимитов на количество php-cgi процессов. Так как неправильная их конфигурация быстро выводит сервер из стабильного состояния.

3. Попытаться максимально сократить большое количество запросов к внешним ресурсам сети, а также установить ограничение на время их ответа и загрузки - это поможет как отслеживать "пробуксовку" загрузки, так и поможет выявить проблему и автоматически ее обработать.

– это результат обработки запроса, свидетельствующий о наличии проблем на сайте. Достаточно редко проблема находится со стороны клиента, но и такое случается. Чаще всего причина в неправильно настроенном сайте, проблеме с хостингом, сбоях в оборудовании хостера. Одной из проблем является неправильный DNS или proxy адрес сервера.

Ошибка 502: что значит?

Ошибка 502 что значит отказ работы сервера, встречается достаточно часто. Вероятно, что у сайта недостаточно системных ресурсов для обработки запроса, наблюдаются проблемы в коде, неправильно настроен Apache, адрес DNS неверный и т.д.

Ошибка 502 bad gateway свидетельствует о том, что запрос со стороны клиента пришел на сервер, но вследствие системных проблем ресурса, ответа не последовало. Нормальным явлением считается, когда на сервер передается запрос и он становится в очередь на обработку. В случае, когда сервер располагается за шлюзом, то вероятно, что Apache или шлюз имеют сбои или проблемы в работе.

Помимо конфигурационных проблем с сервером, 502 ошибка часто является следствием ограниченного количества ресурсов. После исчерпывания мощности, пользователи становится заложниками сбоев. Высоконагруженные ресурсы редко испытывают проблемы такого характера, так как мощность высчитывается с запасом. Скорее проблема в DDOS атаке, которая и загружает сервер, не оставляя места для пользователя.

Ошибка 502: как исправить?

Пожалуй единственный способ, как исправить ошибку 502 bad gateway со стороны клиента – это очистить все параметры и временные файлы, которые хранятся в браузере. Предварительно следует проверить, нет ли сбоев в работе обозревателя в общем, перейдя на несколько других сайтов. Затем проверить возникновение проблемы в другом обозревателе.

В некоторых случаях ложится не один сайт, а целый хостинг, тогда следует проверить работоспособность ресурсов с других регионов/стран. Очистка cookie позволяет избавиться от различных проблем с браузером. В целом алгоритм очистки имеет следующий вид:

1. Запустить обозреватель Google Chrome;
2. Нажать на «Меню», имеет вид трех продольных полос или точек и перейти в «Настройки»;

1. В графе «Личные данные» нажать на «Очистить историю»;

1. Выставить длительность очистки «За все время» и установить галочки возле первых 4-х пунктов;
2. Нажать «Очистить историю».

Вариант для других браузеров отличается в выполнении, но незначительно. Можно использовать распространенную комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del.

Одномоментно очистить кеш всех установленных обозревателей и приложений Windows можно при помощи программы CCleaner. Происходит поиск всех временных файлов и их последующее удаление.

Пожалуй это единственный действенный вариант устранения проблемы со стороны клиента. В случае отсутствия решения следует оповестить администратора ресурса о проблеме.

Ошибка 502 bad gateway: другие причины возникновения

Ошибка 502 gateway более страшна для владельцев собственных мощностей. Для владельцев сайтов, которые размещаются на хостинге, можно обратиться к технической поддержке. Они сообщат точную причину сбоев, в целом могут быть следующие проблемы:

1. Превышение максимальной мощности выделенной для ресурса. Так, если машина способна выдержать 10000 запросов в секунду, то любое превышение данного количества чревато ошибкой. Обычно на одном оборудовании размещаются многочисленные сайты. Недоброкачественное предоставление услуг хостингом, даже в пределах допустимых норм нагрузки выделенной сервером, могут выбивать ошибки 502;

1. Конфигурация сервера имеет некоторые ограничения или сбои. Нужно проверить корректность выставленной нагрузки. Высоконагруженные ресурсы имеют свои особенности строения, настройки шлюзов и серверов. Следует максимально сокращать нагрузку на сервер;
2. DDOS-атака. Обычно проводятся атаки на ресурсы с целью вымогательства средств за прекращения DDOS и дальнейшего «крышевания». Альтернативный вариант, это атака со стороны конкурентов. Необходимо организовывать специальную защиту, устанавливается фаервол, что безусловно требует больших усилий по организации, но позволяет обезопасить сервер. Важно, что 100% защиты не добиться, любой ресурс можно положить, но порог нагрузки существенно увеличивается, скорее всего DDOS становится убыточным и прекращается;

1. Проблема с PHP кодом. Эта ситуация более присуща самому владельцу сайта, хотя техподдержка может помочь с решением проблемы. Важно использовать алгоритмы с минимальным уровнем нагрузки. Исключить вероятность бесконечных циклов, частично переложить обработку на JavaScript, который выполняется клиентом. Удостовериться, что нет ошибок в коде или наличия устаревших функций.

В админ панели следует временно отключить или напротив, включить FastCGI.

Со стороны пользователя можно выполнить несколько дополнительных процедур – проверить в антивирусе наличие активной интернет защиты. Следует временно приостановить действие антивируса и перейти по адресу на сайт.

В браузере или Windows не должно использоваться proxy или VPN, проверьте список запущенных задач и расширений. Возможно не отвечает сервер какого-то промежуточного значения в proxy пространстве.

Скоординировать действия пользователя, администратора ресурса поможет техническая поддержка хостинга. Для самих владельцев мощностей следует проверить файл с логами и проанализировать причину сбоев.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что значит ошибка 502 bad gateway и как ее исправить? «, то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Иногда, во время работы в интернете, можно столкнуться с этой ошибкой.

На экране появляется сообщение: error “502 Bad Gateway” .

Переводится как «плохой (ошибочный) шлюз».

Эта ошибка, как правило, возникает, когда пользователь повторно обращается к одним и тем же ссылкам.

Проблема в следующем:

• Неправильная работа прокси-сервера ;
• Проблема с DNS-сервером;
• Проблема hosting-сервера, на котором размещен сайт .

Рассмотрим ошибку на примере.

Пользователь подал запрос на сервер. А сервер этот запрос обработал, но не так как требовалось, либо удалил из очереди.

Могут случаться сбои, когда сервер путается в приоритетности запросов и прекращает обработку.

1 Если сайт ранее работал, а теперь не открывается и выдает ошибку, то это может говорить о следующих причинах:

• Недостаток ресурсов сервера. Такая проблема может возникнуть, если не хватает оперативной памяти. Либо она используется нерационально;

• Слишком большое количество посетителей одновременно может привести к такой ошибке на сервере;
• Атака хакеров. Сервер обрабатывает огромное количество неправильных пакетов. Это приводит к его перегрузке. То есть такая же перегруженность, как в первом варианте. С тем исключение, что это делается намеренно;
• Возможно, речь идет об оверселлинге. Сервер размещает такое количество аккаунтов, на которое не хватает ресурсов в определенные самые загруженные моменты;
• Неверная структура сервера. Либо несовместимость некоторых программных решений;
• Сайт использует внешнее подключение. Если в источнике подключения возникают неполадки, то они автоматически переносятся и на сам сайт;
• Загрузка слишком объемных файлов. Если сайт загружен тяжелыми файлами. А соединение с сетью при этом плохое.

2 Ошибки РНР.

Ошибка error 502 может появляться на определенную страницу, а не на весь сайт.

Устранение ошибки error 502 Bad Gateway

Читай также: Всё про NET Framework для Windows 10 — Методы загрузки, установки и частые ошибки

1 Нужно попробовать повторно перезагрузить URL- адрес . Для этого можно использовать клавишу F5 либо нажать кнопку обновления браузера. Еrror 502 часто указывает на сетевую ошибку, которая может быть очень быстро устранена. Повторное обновление в таком случае окажется успешным. Так происходит довольно часто.

3 Стоит перезапустить программу браузера . Это может решить проблему.

4 Перейти на любой другой сайт . Ошибка в данном случае пропадет. А когда нагрузка на сервер уменьшится, можно будет посетить сайт, который запрашивался ранее. Возможно, не открываются любые страницы. Значит, надо обращаться к своему интернет-провайдеру.

6 Возможно, требуется перезагрузка компьютера или сетевого оборудования . Некоторые проблемы самого устройства и того, как оно подключено к сети, могут провоцировать ошибку 502. Особенно, если ошибка появляется на нескольких сайтах.

7 Убедились в том, что доступ к интернету есть . Но, при попытке попасть на нужный сайт все - равно появляется ошибка «502 Bad Gateway».

Некоторые из них могут оказаться поврежденными или устаревшими.

Можно удалить из браузера все, а не только для этого сайта. В большинстве случаев это решает проблему.

8 Запуск браузера в режиме «инкогнито» . Это означает, что браузер запустится со своими стандартными настройками. Они установлены по умолчанию. Надстройки и расширения никак не повлияют. Для Google Chrome переход в режим инкогнито осуществляется следующим образом: Ctrl +Shift +N .

Error 502 в режиме инкогнито больше не появляется? Ошибка выявлена. Это расширения и настройки браузера.

В данном случае, необходимо вернуть первоначальные настройки браузеру либо отключить некоторые расширения. Это поможет устранить неполадки.

9 Самый простой способ: просто подождать пока нагрузка на сервер уменьшится или администрация сервера решит проблему.

Как удалить файлы cookies из различных браузеров

Читай также: ТОП-6 Способов как полностью очистить жесткий диск «С» ненужных файлов на Windows 7/10

Во время серфинга страниц или сайтов в интернете используется какой-либо браузер.

Во время этого процесса, вся информация записывается на жесткий диск .

Это могут быть: картинки, текстовые файлы, любая информация, которую просматривал пользователь.

Все это хранится на винчестере компьютера в кэшах или куках (текстовых файлах).

Это позволяет освободить ОС от всего лишнего и ускорить работу компьютера.

Если данной утилитой не доводилось пользоваться, ее необходимо скачать и установить.

Скачать

• Необходимо закрыть браузер и запустить установленное приложение;
• Перейти в рубрику «Очистка» ;
• Откроется новое окно, в котором надо выбрать закладку «Приложения» ;
• Там будут указаны установленные на компьютере браузеры. Для каждого из них (либо только для того, который надо очистить) необходимо отметить галочками пункты, которые надо выполнить;
• Теперь нажать кнопку Анализ ;
• Далее программа ищет файлы, которые подлежат удалению. Когда они будут найдены, нужно нажать кнопку Очистка .

Ошибка error 502 может появиться не только на персональном компьютере.

То же самое может произойти с любым устройством, на котором есть выход в интернет. Например, на телефоне.

Алгоритм действий для телефона такой же.

• Необходимо выбрать используемый браузер: Яндекс Браузер , Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera Mobile;
• Нажать значок в виде вертикально расположенных трех точек на панели браузера. Если значок отсутствует, нажать кнопку Меню на корпусе смартфона;
• Выбрать пункт «Настройки» ;
• Перейти в раздел «Конфиденциальность» ;
• Выбрать строку «Очистить данные» ;
• Включить опцию «кэш» ;
• Далее отключаем все остальные опции (если целью является только очистка кэша браузера);
• Теперь нажать кнопку Очистить данные ;
• Подтвердить удаление данных.

Очистка КЭШа для IOS

• Нажать строку «Очистить данные» ;
• Включить опцию кэш;
• Отключить все остальные опции;
• Нажать на «Очистить данные» ;
• Подтвердить очистку данных.

3 Очистка кэша для Windows Phone:

• Для начала, необходимо выбрать используемый браузер: Internrt Explorer, Edge;
• Нажать на значок в виде трех горизонтальных точек на панели браузера, внизу экрана;
• Далее следует выбрать пункт «Настройки» ;
• Затем «Удалить журнал» ;
• И, наконец, нажать кнопку «Удалить» .

4 Существует возможность, при необходимости, запрещать или разрешать файлы-куки

Но, это может принести некоторые неудобства.

Например, при использовании сайтов, на которых надо входить в

Пример атаки DDoS

Также атака на систему, которая отправляется с очень большого количества компьютеров.

Цель в данном случае такая же. Привести систему к нерабочему состоянию.

Каждое устройство отправляет большое количество пакетов с запросами к ресурсу.

Их количество очень большое. Настолько, что на обработку и отправку ответов растрачивается весь ресурс системы.

В результате, система больше не в силах поддерживать работу сервисов, которые у нее обслуживаются.

Вследствие этого, пользователи теряют возможность зайти на сервер или подключиться к сайту.

Это тот самый случай, когда на своем экране пользователь видит .

3 Для собственника ресурса это чревато недополучением прибыли, так как система простаивает.

4 Меры по предупреждению DdoS. Для защиты сервера используют различные инструменты.

• Настройка Apache.

Для этого необходимо перейти в каталог /usr/local/etc/httpd/conf. Там необходимо отредактировать 3 файла:

• httpd.conf
• srm.conf
• acces.conf

Перед редактированием необходимо создать резервные копии. Для этого в командной строке консоли необходимо ввести команду

Следом сразу же указать полное имя файла, который будет копироваться. И, через пробел, написать название файла-копии.

Для большей безопасности так же желательно, чтобы как можно меньше данных о системе было известно посторонним.

Информация о версии системы повышает шансы злоумышленника на удачную атаку.

Чтобы предотвратить утечку информации о системе нужно использовать данные файла httpd.conf .

• Установка и настройка Mod_Security . Еще один способ защиты от атаки - это установка модуля mod_security для Apache и установка в нем необходимых фильтров. После внесения необходимых изменений необходимо перезапустить Apache, чтобы они стали активны. При любых настройках не стоит забывать о балансе между нужной производительностью сервера и его защитой от атак.
• Настройка связи Apache+nginx . Это позволит усилить безопасность системы.

5 Если атака уже идет, необходимо проанализировать логии. Благодаря этому определить, кто и в каком направлении ведет атаку. Также определить преобладающий тип трафика. Для этого можно использовать, например, программу tcpdump. Благодаря ей можно узнать какой тип запросов присылается чаще всего, также ip-адреса , с которых они были отправлены.

Когда ip-адреса определены точно, их необходимо заблокировать.

Существуют также специальные платные системы защиты.

Например:

• CloudFlare,
• Comodo,
• Cisco,
• Wanguard

Наверняка, каждый пользователь Интернета хоть раз сталкивался с информационным сообщением «502: Bad Gateway». Подобное сообщение свидетельствует о появлении на стороне веб-сервера ошибки при обработке запроса. Как правило, проблема заключается в неправильной обработке DNS или прокси сервера.

Ошибка «502: Bad Gateway»: что она означает?

Появление подобной ошибки свидетельствует о том, что к веб-серверу поступил запрос со стороны браузера, однако он был удален из общей очереди или просто неправильно обработан. Если на программном уровне сервер расположен за Интернет-шлюзом, то вполне возможно проблема кроется именно в шлюзе или в работе веб-сервера, который передает сообщение об ошибке на шлюз. После этого информация оказывается в браузере пользователя.

По какой причине может возникнуть проблема 502?

1. Недостаток ресурсов сервера

Основная причина появления данной ошибки заключается в недостаточном уровне сервисных ресурсов, необходимых для обработки запросов. Из-за этого сервер может начать генерировать ошибку 502. Нехватка ресурсов может быть как программной, так и аппаратной. Программная нехватка ресурсов связана с особенностями используемого ПО или неправильной настройкой сервера. Аппаратная нехватка ресурсов, как правило, связана с недостаточной скоростью процессора или нехваткой оперативной памяти.

Возможны также ситуации, когда несмотря на достаточный уровень ресурсов, сервер продолжает выдавать сообщение об ошибке 502: Bad Gateway. Скорее всего причина кроется в аппаратных сбоях. Также ограничение ресурсов может быть выполнено автоматически в том случае, если виртуальный хостинг вышел за пределы тарифного плана. Сервер не справляется с текущей нагрузкой. Такие веб-серверы, как apache, как правило имеют строго определенное количество обработчиков запросов. Это количество задается при конфигурации. Если все обработчики одновременно заняты, то каждый запрос автоматически перемещается в очередь. Для каждого из них время ожидания не может превышать 1 минуту.

В том случае, если время ожидания будет превышено, обработка запроса будет отменена. Пользователь получит сообщение о возникновении ошибки 502. Кроме того, обработчику может просто не хватить ресурсов для полноценной обработки очереди. При использовании на сервере связки PHP + FastCGI довольно часто возникают проблемы, связанные с нехваткой ресурсов, или перегрузки при неоптимизированном количестве php-cgi процессов.

Причины нехватки ресурсов при обработке запросов

Сервер может просто не справляться с большим числом посетителей сайта. Значительную часть ресурсов также могут расходовать неправильно составленные программные скрипты и поисковые роботы. Перегрузка сервера может быть связана с проведением хакерской атаки. При таком воздействии на сервер одновременно поступает огромное количество запросов для обработки. Иногда возникают ситуации, в которых ошибка 502 появляется при использовании виртуального хостинга. Подобные случаи свидетельствуют о наличии проблемы на стороне хостинга. Это так называемый оверселлинг или другими словами размещение хостером на одном сервере большого количества аккаунтов пользователей. В результате в момент пиковой нагрузки серверу не хватает аппаратных ресурсов.

Ошибка 502: Bad gateway может возникать по причине некорректного конфигурирования сервера и отсутствии аппаратной или программной совместимости. При использовании на сайте дополнительных внешних ресурсов, например, информеров, счетчиков сообщений или скриптов, также может возникать данная проблема. Еще одной причиной появления ошибки «502: Bad Gateway» может стать загрузка больших файлов на сервер при низкой скорости соединения.

Ошибка скриптов PHP

Возможной причиной появления «502: Bad gateway» может стать также использование различных плагинов, скриптов и расширений на языке PHP. Возможно они после завершения выполнения не передают на сервер соответствующий код. Если вся статическая информация с сайтов загружается нормально, то скорее всего ошибка «502: Bad Gateway» означает сбой при загрузке программных скриптов, расширений и плагинов.

Что предпринять при возникновении ошибки «502: Bad Gateway»

Прежде всего, необходимо выполнить анализ текущей серверной нагрузки. Уделите особое внимание загрузке оперативной памяти, при необходимости можно попробовать увеличить ее размер. Также проверьте правильность настройки ограничений на число одновременно обрабатываемых процессов php-cgi. При неправильной конфигурации перегрузка может наступать достаточно быстро. Всю информацию о правильной настройке лимитов процессов можно получить в службе поддержки хостинг-провайдера.