kancboom.ru

Как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно? Как настроить оповещение о балансе на билайне Почему билайн перестал информировать об остатке пакета

Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.


Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006 . Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Как отключить платные услуги на Билайн?

Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.

Способы деактивации опций:

Как отключить услуги на Билайне командами?

Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09# клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.


Команды деактивации популярных сервисов:

Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.

Запрет на сервисы с коротких номеров

Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.

Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.

Личный кабинет Beeline

Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.

  • Виртуальный офис позволяет:
  • Получить информацию о звонках.
  • Управлять подключенными опциями.
  • Контролировать расходы.
  • Звонки оператору

С помощью удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.

У пользователей связи Билайн может возникнуть ситуация, когда сумма списываемых с телефона денег, оказывается больше стоимости звонков. Этот факт свидетельствует о задействованных платных услугах, которые, возможно, вам не нужны. Поэтому имеет смысл ознакомиться с перечнем этих услуг, чтобы решить, какие из них действительно вам необходимы, и попытаться отключить ненужные. Но как отключить платные услуги на Билайн?

Способы отключения платных услуг Билайн

Существуют различные способы для решения данной проблемы. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

  1. Использование службы поддержки Билайн. Соединиться с ней можно по номеру 0611 и получить сведения о платных услугах, подключенных к вашему телефону, которые по вашей просьбе могут быть отключены. Однако использование этого варианта содержит некоторое неудобство, связанное с тем, что отключение платных услуг билайн вы производите, прибегая к голосовому меню. Недостатком приведенного способа является и трудность дозвониться до данной службы.
  2. Использование на сайте my.beeline.ru личного кабинета, где можно ознакомиться со всеми подробностями списаний со счета. Однако способ связан с доступом к интернету, который иногда бывает проблематичным.
  3. Отключить услуги на билайне можно, обратившись в центр управления услугами. Набрав *111# и нажав кнопку «вызов» - мы получаем на экране сообщение обо всех услугах и о возможностях удаления ненужных функций и подключения необходимых.
  4. Услуги Билайн могут быть отключены посредством SIM-меню телефона и приложения «Мой Билайн».
  5. Можно отключить платные услуги на билайне самостоятельно. С этой целью на короткий номер *110*09# «вызов» отправляется запрос, в ответ на который приходит SMS-сообщение о списке подключенных услуг. Каждая услуга оснащена для управления короткими номерами.

Ниже приводится список команд для отключения наиболее популярных платных услуг Билайн:

  • Услугу «Будь в курсе» можно отключить, осуществив набор *110*400# «вызов»;
  • Для отключения услуги «Будь в курсе +» следует набрать *110*1062# , а затем «вызов»;
  • Отключения услуги «Хамелеон» производится набором *110*20# «вызов»;
  • Для отключения голосовой почты набирается запрос *110*010# потом «вызов»;
  • Отключаем платные услуги на Билайне, связанные с Интернет-уведомлениями, с помощью набора номера *110*1470# и затем нажатия кнопки «вызов»;
  • Для отключения Анти АОН нужно набрать *110*070# «вызов»;
  • Отключить услугу «Привет» (свой гудок) можно, набрав номер 067409770 и затем «вызов»;
  • Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» можно отключить, набрав номер *110*010# , а потом «вызов».

С полной информацией о том, как отключить услуги на Билайне, относящиеся ко всем ее платным видам, которых более 90, можно ознакомиться на сайте Билайна.

Как избежать подключения с коротких номеров платных услуг Билайн?

Непредвиденные расходы, связанные с использованием телефона, могут быть обусловлены не только платными услугами данной сети, но и подобными услугами и рассылками, предоставляемыми контент–провайдерами. Такие подключения производятся адресованием на короткий номер соответствующего SMS. Однако эти виды услуг могут выпасть из вашего поля зрения, так как они не видны при посещении , и вы можете о них забыть из-за давности их подключения.

Между тем эти услуги могут существенно отражаться на величине списаний с вашего телефона. Чтобы избавиться от этого вида платных услуг, следует обращаться в службу технической поддержки Билайна, которая по вашей просьбе может отключить их, либо ввести запрет на их установление на вашем телефоне. Подобная процедура избавит вас от ненужных расходов, к тому же она совершенно бесплатна.

Компания Билайн уже на протяжении многих лет является одним из лидеров на рынке сотовой связи. За время своей деятельности оператор успел обзавестись довольно внушительной клиентской базой. Столь большой спрос на продукты Билайна обоснован высоким качеством, приемлемой ценой и разнообразием предоставляемых услуг. Помимо тарифных планов и дополнительных опций, для абонентов доступны различные платные и бесплатные услуги.

Особенно много вопросов у абонентов вызывают платные услуги. Многие из подобных услуг является весьма полезными и плата за них вполне обоснована. Однако нередко бывают ситуации, когда к номеру телефона подключен ряд платных услуг, которые являются совершенно бесполезными и только увеличивают расходы на связь. При этом абонент может долгое время даже не подозревать о наличие платных услуг. Не каждый из нас регулярно уделяет время тому, чтобы , вследствие чего не осуществляется должный контроль над состоянием лицевого счета.

Конечно же, если платные услуги предполагают довольно существенные списания средств с баланса, то не заметить их невозможно, другое дело незначительные суммы. Как бы там не было, рано или поздно мы замечаем, что со счета телефона регулярно исчезают деньги, причем происходит это даже если связь не используется. Все это свидетельствует о наличие платных услуг. Казалось бы, эта проблема легко решается, достаточно избавиться от ненужных опций, вот только многие абоненты не знают, как отключить платные услуги на Билайне. Цель сегодняшней статьи как раз таки состоит в том, чтобы помочь таким абонентам. Редакция сайта собрала в рамках одной публикации все существующие на сегодняшний день способы отключения бесполезных услуг. Вам остается только ознакомиться со статьей и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

  • Краткая информация
  • Самый простой способ отключения платных услуг на Билайне предполагает использование команды *110*09#. Чтобы узнать подробнее об этом и других способах, читайте статью полностью.

Как отключить платные услуги на Билайне — 5 способов

Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить услуги на Билайне. При этом ни один из них не предполагает возможности отключения всех услуг сразу. Для каждой услуги предусмотрена отдельная команда. Впрочем, это не значит, что вам нужно искать необходимую команду среди огромного количества услуг. Есть способы, с помощью которых можно и как от них избавится. То есть, перед тем как отключить платные услуги на Билайне нужно узнать, какие именно опции подключены на вашем номере. В этом вам поможет приведенная ниже информация.

  1. USSD-команда. Как было сказано ранее, для начала можно проверить, какие услуги подключены на вашем номере. Для этого можно воспользоваться USSD-командой: * 110 * 09 # . После этого вы получите ответное SMS-сообщение с информацией о подключенных услугах. Помимо названия опций, в СМС должна присутствовать информация о способах отключения этих услуг. Если в полученном SMS-сообщении имеются данные только о названии услуг, при этом USSD-команды для их отключения отсутствуют, то получить нужную информацию придется самостоятельно. Главное, вам будут известны названия подключенных на вашем номере услуг, а команды для их отключения вы всегда можете найти на официальном сайте оператора или воспользовавшись одним из приведенных ниже способов.
  2. Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Пожалуй, самым удобным способом отключения платных услуг является использование сервиса самообслуживания. Достаточно войти в личный кабинет и вы сможете не только получить информацию обо всех подключенных у вас услугах, но и здесь же выполнить их отключение. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому сейчас уделять этому моменту внимание мы не станем. Стоит также сказать, что аналогичным функционалом обладает приложение «Мой Билайн». Здесь также можно отключить платные услуги, а также выполнить любые другие операции, доступные в личном кабинете. Например, с помощью приложения «Мой Билайн» вы сможете сменить тариф, пополнить баланс, на другой телефон, ознакомится с новыми акциями и т.п. Скачать приложение «Мой Билайн» можно на официальном сайте оператора, а также в Play Маркет и AppStore.
  3. Центр поддержки клиентов Билайн. Чтобы отключить платные услуги, позвоните в контактный центр. Специалист сообщит вам о подключенных на вашем номере услугах, их предназначении и если вы этого захотите, отключит их. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому повторяться не имеет смысла. Следует только отметить, что такой вариант не подойдет для тех, кто не располагает свободным временем. Дело в том, что на ожидание ответа специалиста может уйти немало времени. Оператор может ответить как через 1 минуту, так и через полчаса - все зависит от загруженности системы.
  4. Центр управления услугами. Узнать о подключенных услугах и способах их отключения представляется возможным в центре управления услугами. Наберите на своем телефоне номер 0674 . После этого вы окажитесь в голосовом меню, где следуя подсказкам автоинформатора можно запросить СМС-сообщение со списком подключенных услуг и командами для их отключения.
  5. Салон сотовой связи Билайн. Далеко не самый удобный вариант, но вполне эффективный - обратится в салон связи Билайн и попросить сотрудника отключить ненужные услуги. Вам обязаны помочь совершенно бесплатно, главное возьмите с собой паспорт.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Билайне. Располагая этой информацией вы сможете избавиться от бесполезных опций и тем самым сократить свои расходы на связь. Надеемся наш материал был полезен для вас.

Если остались какие-то вопросы, ознакомьтесь с приведенным ниже видео.

Хотите, чтобы не только вы сами, но и ваши близкие всегда оставались на связи? Проявить заботу о своих родных, проверив состояние их счета и, при необходимости, своевременно его пополнить, можно благодаря услуге «Баланс близких». Тем более что эта простая и недорогая опция доступна для контроля счета не только пользователей Билайн, но и абонентов других сотовых сетей.

Описание и условия предоставления услуги «Баланс близких»

Большинство родителей оплачивают телефоны своих несовершеннолетних детей, взрослые дети – телефоны своих постаревших родителей, мужья – телефоны жен и наоборот. Все мы проявляем заботу о своих родных и стараемся сделать все возможное, чтобы в любое время можно было не только дозвониться дочке, сыну, маме, жене, но и чтобы они могли сами звонить нам.

С помощью простой но очень полезной услуги, любой абонент Билайн может узнать баланс близкого человека и вовремя пополнить их счет, например, отправить или .

Опция контроля баланса работает в двух режимах:

  1. Как только сумма на счету привязанного телефонного номера станет менее 60 рублей, вы получите SMS-уведомление. Подключить информирование о снижении остатка средств на телефоне Билайн родных и близких могут абоненты любых операторов мобильной связи.
  2. Если вы клиент Билайн, то можете самостоятельно узнать баланс другого абонента Билайн в любое время, с помощью USSD-запроса.

Несомненным плюсом является то, что опция предоставляется без абонентской платы, но подключение номеров платное – за каждый телефонный номер при добавлении нужно будет заплатить 5 рублей.

Услугу «Баланс близких» может подключить любой абонент Билайн (как физическое, так и юридическое лицо) обслуживающийся на тарифе с предоплатной системой расчетов. Действовать она будет как в домашнем регионе, так и по России.

Одновременно узнавать баланс одного номера могут не более трех человек. Но в то же время, с одного телефона можно отслеживать любое количество номеров.

Контролировать состояние своего счета можно с помощью услуги «Баланс на экране», команды *102# или других способов .

Как подключить услугу Билайн «Баланс близких»?

Для того чтобы услугой можно было пользоваться нужно в первую очередь получить согласие абонента, без этого доступ к данным будет невозможен. Подключается опция «Баланс близких» двумя способами:

  • Если вы пользуетесь связью Билайн, то можете самостоятельно отправить запрос на получение доступа к информации о состоянии счета другого абонента Билайн. Для подключения наберите на своем телефоне команду: *131*5*XXXXXXXXXX# , после этого, абонент, чей номер был указан, должен согласиться на предоставление вам данных своего счета.
  • Если вы клиент Билайна и хотите открыть доступ для другого человека (не зависимо от того какой у него оператор связи), чтобы он мог проверять ваш баланс, наберите команду: *131*1*XXXXXXXXXX# .

После активации услуги, абоненты Билайна будут получать уведомления, когда его баланс будет ниже 60 рублей и смогут в любое время отправлять запросы на получение сведений о состоянии счета подключенного номера. Клиенты других операторов мобильной связи будут только получать уведомления о том, что деньги на балансе «подопечного» скоро кончатся, и не смогут запрашивать информацию самостоятельно.

Управление услугой и ее отключение

Чтобы проверить текущее состояние счета пользователя, чей номер был подключен, нужно набрать USSD-запрос *131*6*XXXXXXXXXX# . Информация об остатке денег придет сразу же в виде SMS-уведомления.

Посмотреть, кому был предоставлен доступ к проверке вашего баланса можно с помощью команды *131*9# . В ответ на этот запрос вы получите SMS со списком номеров подключенных к услуге.

Если вам больше не нужна услуга «Баланс близких» от оператора Билайн, отключить ее можно двумя похожими командами:

  • *131*0*XXXXXXXXXX# – установка запрета на получение данных о балансе для одного (или от одного) определенного номера
  • *131*0# – полное отключение услуги

В том случае, если у вас возникли сложности с подключением, настройкой или отключением услуги вы можете обратиться за помощью к по телефону 0611 или в ближайший офис продаж.

Как еще можно узнать баланс близких на Билайне?

Номерами родных и близких можно управлять также с помощью Личного кабинета. В нем вы можете добавить чужой номер и затем настроить в нем SMS-уведомления о совершаемых с прикрепленным номером операциях, проверять его баланс, заказывать детализацию, подключать и отключать услуги.

- 4.7 out of 5 based on 3 votes

Все мы сталкиваемся с ситуацией, когда наш баланс неожиданно становиться нулевым. А из-за отсутствия на нем средств нет возможности использовать такие услуги как домашний интернет, домашний телефон или же ТВ. Но, такую ситуацию можно легко избежать. Для этого можно использовать специальную функцию, которую предлагает свои пользователям оператор, для информирования абонентов

Если у вас была такая ситуация, то после этого уже не хочется оказываться в ней снова и снова. В связи с этим абонент может подключить себе информирование по СМС и Электронной почте. Таким образом, при достижении низкого баланса на ваш счет будет приходить сообщение о том, что ваш мобильный счет приближается к 0 и вам будет рекомендовано его пополнить. Вот такая простая опция "Оповещение о балансе " может помочь вам не забыть вовремя пополнить свой баланс в повседневной суете. Предоставляется услуга для всех абонентов на всех формах обслуживания. Главное условие ее использования – это подключенная одна из услуг: домашний интернет , домашнее ТВ или домашний телефон.

Как подключить информирование о балансе

Чем привлекательна эта услуга – да тем, что она предоставляется бесплатно и позволяет вовремя получить предупреждение на свой телефон о низком состоянии вашего баланса, о превышении лимита интернет трафика, о блокировке дополнительных сервисов. Всю эту информацию абонент может получить как на электронную почту, так и на свой сотовый номер телефона по СМС сообщению.

Личный кабинет пользователя

Первый способ, по которому можно подключить информирование и настроить его – это использовать ЛК Билайн на своем телефоне. Для этого вам необходимо перейти в сам кабинет пользователя и выполнить вход. Далее перейти на вкладку информации об услугах и выбрать подключение информирования по СМС или по Электронной почте. Указанная информация будет отправляться на тот мобильный номер, и ту электронную почту, которые указаны при регистрации в личном кабинете.

В офисе компании

Если вы самостоятельно не можете подключить и настроить работу этого сервиса, то следует обратиться за помощью в ближайший центр по работе с абонентами. Для этого абоненту необходимо взять с собою паспорт, обратите внимание на то, что консультацию может получить именно абонент, на которого зарегистрирована услуга.

Стоимость предоставления опции

Опция доступна для всех пользователей, которые ее подключили. При этом неважно, в каком тарифном плане абонент обслуживается. Предоставляется она бесплатно по территории России. Корректная работа услуги в международном роуминге оператором не гарантируется.

Да, и вообще, при посещении пользователем других стран рекомендуется отключать все дополнительные услуги. За ее использование нет абонентской платы, как и платы за ее подключение. При необходимости опцию можно в любой момент отключить через тот же личный кабинет.

Загрузка...