Нтв проверка баланса по договору. НТВ Плюс: как войти в личный кабинет? Другие способы проверки

НТВ-плюс не только довольно известный на просторах России и СНГ оператор платного спутникового телевидения, но и является и первопроходцем, пионером в этой отрасли. Больше двух десятков лет он не сдает свои позиции лидера, предлагая высококачественное телевидение для семейного просмотра.

О компании

Сегодня НТВ-плюс, которая насчитывает более 1000 сотрудников, — это разветвленная система спутникового телевидения с 65 региональными представительствами по всей вещательной территории. Благодаря этому, его продукцию получают все россияне, в любом уголке страны . Пользователей услуг компании сегодня больше 3 млн.

Вещание организовано через спутники, при помощи которых зрители могут наслаждаться просмотром больше 280 каналов всевозможной тематики, изрядное количество их поставляется в более высоких и сверхвысоких форматах.

Именно за высококачественные стандарты относительно наполнения и технического обеспечения и сопровождения деятельность компании не раз отмечалась престижными наградами, среди которых премии ТЭФИ, HOT BIRD TV Awards, «Золотой луч», «Большая цифра».

Что предлагает НТВ-плюс?

Компания постоянно развивается во всех направлениях. Поэтому тут все время увеличивается количество каналов, пакетов, услуг и элементов сервисного обслуживания.

Сейчас любой абонент НТВ-плюс может тут найти для себя любимый фильм или передачу для просмотра. Значительная часть каналов предназначается для киноманов . Многие из них адресованы спортивным болельщикам. Что посмотреть есть тут и для любознательных, кто следит за новостями в мире и России. Не забыли также о меломанах, автолюбителях, дачниках, детишках.

Аналогии продукта, что предлагает компания зрителям, нет на просторах российской телеиндустрии. Особая гордость НТВ-плюс – киноканалы собственного производства и пакеты спортивных каналов, благодаря которым заядлые болельщики могут наслаждаться трансляциями спортивных соревнований, проходящих в ведущих мировых лигах.

Именно подписка на каналы открывает доступ зрителям к их просмотру. Правда, большое количество каналов и пакетов предполагает значительную абонентскую плату, что не всегда нравится клиентам . Но, как говорят, звание требует. Чтобы удерживать статус лидера, сервису надо все время развиваться.

Больше узнать об услугах и пакетах компании можно на ее сайте, который в НТВ-плюс один (и это важно помнить!). Попасть на него просто при помощи любого поисковика или же перехода по прямой ссылке. Лишь тут предоставлена достоверная и актуальная информация.

Любые другие сайты не являются официальной версией и за правдивость данных на них, особенно, если это касается оплаты, данный провайдер не несет . Дабы избежать всех неурядиц, иметь возможность контролировать состояние счета, оплачивать его, иметь ряд других возможностей, абонентам НТВ-плюс предлагается зарегистрировать на сайте Личный кабинет пользователя.

Как вы оцениваете качество услуг компании НТВ-Плюс?

Хорошо Плохо

Возможности Личного кабинета

Личный кабинет у пользователя компании появляется сразу после заключения договора. Предназначен он для того, чтобы клиент мог управлять предоставляемыми ему услугами.

В частности абоненты при помощи его могут:

• проверять и пополнять счет;
• получить информацию о зачислении и списании денежных средств;
• подать заявку, если потребовалось обновить оборудование;
• осуществлять управление пакетами;
• пользоваться выгодными предложениями и акциями;
• приостанавливать или возобновлять абонентское обслуживание, в том числе вариант подписки;
• активировать новый договор;
• покупать дополнительный продукт просмотра.

Кстати, пользоваться Личным кабинетом можно и на мобильном устройстве, предварительно скачав и установив приложение «Личный кабинет НТВ Плюс», которое такое же, как и на компьютере . Сервис предоставляется бесплатно и подходит для платформ iOS, Android.

Официальный сайт компании : https://ntvplus.ru/

Как зарегистрироваться на сайте

Чтобы приобретенное оборудование и вещательный пакет работали, пользователю надо пройти процесс регистрации. Это можно сделать прямо на сайте. Причем она будет одинаковой для всех видов ресиверов и карт доступа .

Для начала следует просто зайти на сайт НТВ-плюс и нажать на кнопку «Личный кабинет».

Если его он еще не создан, надо ввести необходимые данные, которые требуются, кроме номеров договора и смарт-карты. После этого на указанный вами электронный адрес придет письмо, где будут указаны только что зарегистрированный ваш логин и пароль. Тут же будет обозначена ссылка для активации, перейдя по ней, вы станете собственником кабинета на сайте НТВ-плюс.

После этого надо войти в свой кабинет и выбрать вкладку «Зарегистрировать договор», а далее :

• ознакомившись с правилами, отметить галочками пункты «С условиями абонентского договора согласен(на)» и «С правилами регистрации согласен(на)»;
• указать десятизначный номер договора, который обязательно есть в его бумажном варианте;
• ввести без пробелов номер смарт-карты;
• потом заполняется раздел с личной информацией;
• указывается модель приемника;
• вводятся отдельно номера терминала и установщика.

Тут же также указываются сведения о подписке, которую абонент желает получить. Если на вашем счету есть день для оплаты услуг, то регистрация пройдет быстро . После этого важно привязать договор к личному кабинету, заполнив ранее пропущенные данные.

Оборудованием можно будет пользоваться после его регистрации. Обычно это бывает через час, максимально – сутки. Если телевещание не появилось, надо позвонить в службу поддержки для выяснения причины.

Порядок входа

Для входа сюда нужно нажать соответствующую кнопку и указать логин или адрес электронной почты и пароль. Желающие могут воспользоваться также аккаунтом в Vkontakte, Facebook или Одноклассниках.

• в форму, которая появится на экране, указывают электронный адрес, имя (оно будет отображаться на экране), придуманный надежный пароль (вводится 2 раза для достоверности);
• подтверждается, что данные внесены не роботом;
• дается согласие на получение разной рекламной информации.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: https://service.ntvplus.ru/

Как восстановить логин и пароль?

Случается, что пароль для входа в Личный кабинет потерян или забыт. Его восстанавливают ссылке «Напомнить пароль», которая размещена в окне авторизации. Выполнив все подсказки системы и пункты инструкции, пароль можно возобновить.

Способы оплаты

Компания НТВ-плюс предусматривает разные способы оплаты за свои услуги. Один из них – через интернет. Имеется в виду списание средств с банковской карты или электронного кошелька прямо на сайте . Сделать это несложно. Надо нажать кнопку «Оплатить сейчас», а потом ввести реквизиты карты или номер кошелька и сумму, которую собираетесь внести, а затем подтвердить платеж.

Оплату можно провести и через онлайн-бакинг — перечень подходящих банков солидный. Большинство из них поведет операцию без комиссии.

Предусмотрен также оффлайн-расчет через розничные сети, банкоматы, терминалы, отделения банков. Многие из них берут плату за услуги.

Пакеты услуг

Основными каналами для подключения спутникового вещания на НТВ-плюс являются «Базовый» и «Экономный».

К ним в личном кабинете можно подключить дополнительные пакеты :

• Кино Плюс,
• Суперспорт,
• Познавательный,
• Детский,
• Развлекательный,
• Музыкальный,
• Амедиа Премиум НD,
• Ночной,
• Эгоист,
• HD Плюс,
• Наш футбол,
• Viasat Premium HD,
• Viasat.

Телефон горячей линии: 8 800 555 67 89

Отзывы

Вполне понятно, что такая обширная телевизионная сеть не может обеспечить стопроцентное удовлетворение абонентов оказанием своих услуг. Поэтому отзывы о работе провайдера НТВ-плюс разнообразные.

Отрицательные, главным образом, связаны с определенными сбоями в системе технической поддержки.

Вот некоторые из них:

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (7 голосов)

Компания НТВ-Плюс первой вышла на российские экраны в качестве канала, дающего возможность смотреть спутниковое телевидение. За прошедшие два десятилетия лидирующие позиции не были потеряны.

Руководящими лицами в НТВ-Плюс являются:

• Михаил Демин – Генеральный директор;
• Дмитрий Чернышенко – председатель Совета директоров.

В текущем году телеканал смотрят более трех миллионов жителей России. Такой охват достигается как за счет разумной ценовой политики и разнообразия каналов, так и за счет работы с клиентами.

Возможности личного кабинета

У каждого абонента НТВ-Плюс есть личный кабинет. С его помощью можно самостоятельно выполнять следующие действия:

• подключать и отключать каналы для просмотра в режиме Мультискрин. Этот режим дает возможность смотреть по интернету выбранные каналы на любых устройствах, где имеется техническая возможность для этого. Необходимо только скачать приложение, сделать это также можно через личный кабинет;
• совершать операции с личным счетом. Класть деньги, отслеживать, дошла ли оплата. Также там можно узнать баланс и по номеру договора проверить счет;
• управлять подпиской. Менять тарифные планы, подписываться на интересные каналы и отписываться от неинтересных;
• заключить и активировать клиентский договор.

Для того, чтобы воспользоваться этими возможностями, надо просто нажать на кнопку «мой кабинет» на страничке.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации необходимо зайти на сайт https://service.ntvplus.ru/ . В правом верхнем углу будет надпись серым шрифтом – «зарегистрироваться». Если один раз нажать левой кнопкой мышки, то поверх вкладки с сайтом откроется окошко регистрации.

Вход в личный кабинет

Зайти на сайт по ссылке выше. После чего нажать «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу, или воспользоваться формой для ввода данных, которая появится под надписью «Вход в личный кабинет» в середине экрана. После этого необходимо ввести в соответствующие строки формы информацию, указанную при регистрации, и кликнуть на зеленую кнопку под формой.

Для того, чтобы войти, нужно либо ввести свои логин с паролем, либо воспользоваться входом через:

• Сеть Вконтакте;
• Фейсбук;
• Одноклассники.

Будьте внимательны, по номеру телефона вход в личный кабинет теперь не производится.

Способы оплаты

Абонентам канала доступны все основные способы пополнения баланса.

• платежные терминалы;
• электронные деньги;
• сбербанк Онлайн;
• мобильные деньги.

Можно также по номеру договора пополнить счет.

Мобильное приложение

Приложение, разработанное для мобильных устройств, называется «Личный кабинет НТВ Плюс». Его нужно скачать и установить. После этого на данном устройстве можно будет воспользоваться теми же опциями личного кабинета, что и на стационарном компьютере.

Информация о личном кабинете

Получить информацию о личном кабинете и состоянии лицевого счета, не заходя на сайт, можно двумя способами. Позвонив на горячую линию НТВ-Плюс. Подписавшись на СМС-рассылку оператора.

Почему растёт популярность спутникового телевидения? Потому что подключение к нему - это залог получения высокого качества сигнала в любом уголке страны, а также простота пополнения счёта и настройки. Компания НТВ предлагает абонентам 280 каналов, объединённых в несколько основных пакетов. И чтобы не пропустить ничего интересного из-за просроченного платежа, нужно контролировать наличие денег на счёте. Как же клиент может проверить в НТВ Плюс баланс счёта?

Карта привязана к данным договора, однако является собственностью компании НТВ. Поэтому для любых действий с картой требуется активация соглашения. Управление услугами спутниковой связи осуществляется при помощи карточки с данными.

Как абоненту проверить состояние счёта по номеру договора? Цифры указаны в договоре, и их лучше продублировать и сохранить в надёжном месте , ведь карточка не содержит личной информации об абоненте. Все сведения есть только в договоре.

На сайте

Самым удобным способом проверки счёта является посещение официального сайта www ntvplus ru: там и можно узнать всю нужную информацию. Его интерфейс максимально прост и понятен, чтобы любому абоненту можно было разобраться в тонкостях пополнения счёта. Для начала нужно найти и выбрать меню «Абонентам», раскрыв его, найти услугу «Проверка баланса». Затем следует заполнить пустые строки, вписав 12 цифр из контракта и личные данные абонента. Остаток будет выведен на экран.

Чтобы узнать баланс через сайт, не нужно даже регистрироваться! Однако пополнить счёт без регистрации нельзя!

В личном кабинете НТВ-Плюс

Посмотреть остаток или задолженность можно также и в личном кабинете. Чтобы пополнять счёт вовремя, нужно владеть текущей информацией о его состоянии, для этого понадобится зарегистрироваться на сайте НТВ-Плюс .

Вход в личный кабинет на сайте НТВ Плюс

Личный кабинет и его опции

Для регистрации вводим адрес электронной почты, имя и дважды вписываем придуманный пароль.

Важно! Если пароль потерялся, можно заказать его напоминание на электронный адрес. При повторном входе в систему есть возможность настроить посещение сайта через социальные сети.

Личный кабинет позволяет подключать и оплачивать услуги, а также отключать ненужные опции.

С помощью мобильного приложения

Компанией НТВ было разработано специальное приложение для управления личным счётом абонента - «Личный кабинет НТВ Плюс». Приложение поддерживается устройствами на Android и iOS и устанавливается через Play Market.

Способ проверки баланса через мобильное приложение является одним из самых быстрых.

В процессе установки потребуется ввести личные данные. Мобильное приложение даёт возможность:

• выбирать и менять пакеты;
• просматривать телепрограммы;
• оплачивать услуги спутникового ТВ;
• получать информацию об акциях и спецпредложениях компании;
• вызывать специалиста в случае поломки или неисправности устройства;
• выяснить, где находится ближайшее сервисное отделение;
• проверить остаток средств на балансе.

Мобильное приложение «Личный кабинет НТВ Плюс» на Google Play

Посредством СМС

Если нет возможности выйти в интернет, чтобы выяснить баланс, можно проверить его при помощи СМС.

Для этого достаточно отправить номер абонентской карты и код #200 на номер 6788 .

Спустя несколько минут в ответ придет SMS с данными о состоянии счёта.

Быструю проверку баланса НТВ Плюс можно сделать через:

• Личный кабинет. Баланс всегда отражается на экране авторизованного на сайте абонента.
• Сайт провайдера. На странице необходимо указать 10-символьный номер абонентского договора или 12-значный номер смарт-карты, вставленной в ресивер НТВ Плюс, и фамилию абонента. После нажатия на кнопку «Проверить баланс» он автоматически выведется на экран.
• Службу поддержки по телефону 88005556789 в рабочие часы, назвав те же данные, что и во втором пункте.
• Смс на номер 6788* (для абонентов МТС, МегаФон и Билайн).
• Мобильное приложение (установить можно с , ).

Один из самых удобных способов - это проверка счета по номеру договора на официальном портале оператора. Достаточно зайти на сайт, открыть раздел «Абонентам», выбрать вкладку . В появившейся форме необходимо ввести число, указанное в договоре или номер карточки, а также фамилию абонента. Затем кликнуть «Проверить баланс», после чего появится информация о состоянии счета.

По такой же схеме выполняется моментальная проверка в личном кабинете. В этом разделе абонент может не только узнать состояние своего счета, но и оплатить услуги, подключить или отключить дополнительные пакеты, сервисы.

SMS-услуга

Смс-оповещение - еще один легкий способ быстро проверить счет. Для того чтобы воспользоваться сервисом нужно отправить сообщение на короткий номер 6788 (един для всех популярных операторов) или использовать стандартный федеральный+7 (903) 767–23–32. В сообщение нужно указать номер карты пользователя и команду #200.

После обработки запроса пользователю придет ответное сообщение, где будет указана текущая информация о состоянии баланса.

А также при помощи сервиса коротких сообщений можно:

• Подключать/отключать пакеты;
• установить язык ответных смс;
• активировать функцию «Обещанный платеж»;
• получать информационную рассылку;
• приостанавливать услуги;

Звонок оператору

Узнать состояние баланса можно также, позвонив на провайдера. Для этого абоненту нужно набрать на телефоне 8 800 755 67 89, указать оператору номер договора или карты доступа, свою фамилию. Пользователь может звонить специалистам в колл-центр и по любым другим возникшим вопросам. Как правило, операторы дают подробный, исчерпывающий ответ.

Мобильное приложение

Скачав и установив на планшет или телефон приложение «Личный кабинет НТВ-ПЛЮС» абонент также может быстро проверить состояние своего счета.

А также с помощью приложения можно:

• подключать и отключать пакеты каналов, сервисы;
• смотреть телепрограмму;
• оплачивать услуги спутникового оператора;
• участвовать в акциях;
• получать новости провайдера;
• оформлять заявку для получения сервисной помощи (вызов мастера, замена оборудования);
• получать справочную информацию (адреса сервисных центров, контактные данные);

У приложения понятный интерфейс, удобная навигация, доступно для iOS, Android. Сервис предоставляется бесплатно, скачать могут как клиенты провайдера, так и просто заинтересованные лица.

Заключение

Провайдер предлагает своим пользователям различные варианты проверки счета, все они удобны и не отнимают много времени. Из представленных способов наибольшей популярностью пользуется проверка баланса на сайте провайдера, а также, через мобильное приложение.

НТВ ПЛЮС является первым оператором спутникового телевидения в СНГ, который самым первым начал предоставлять платный контент для абонентов России, используя технологии спутникового телевещания.

Получить доступ к эфирным каналам, а также к тематическому вещанию, зрители могут путем оформления подписки, которые делятся на различные виды. Так, к примеру, существует расширенная подписка, дающая доступ на мировые трансляции спортивных соревнований. В числе клиентов НТВ ПЛЮС находятся более 3 миллионов человек, и в 65 регионах России представлены авторизированные дилеры. Для удобства управления подписками и прочими услугами функционирует личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Как только вы станете абонентом НТВ ПЛЮС, вам сразу же будет доступен личный профиль на официальном сайте. С его наличием вы сможете легко управлять пакетами каналов, подавать заявления на обновление требуемого оборудования, следит за состоянием лицевого света, приостанавливать и возобновлять обслуживание, активировать новый договор и активировать ресивер, если вы приобрели новый или произвели обновление программного обеспечения.

Помимо всего перечисленного у вас будет удобная возможность в любое время приобретать дополнительный медийный контент, а также разрешать возникающие вопросы или неполадки при обращении в онлайн-службу поддержки.

Регистрация и вход в аккаунт

Для регистрации аккаунта потребуется электронная почта, номер мобильного телефона и указание желаемого пароля. Регистрацию будет необходимо подтвердить, что делается в одно действие – посредством перехода по активационной ссылке, отправленной на почту. Логином при авторизации может служить как адрес вашей электронной почты, так и номер лицевого счета. При их введении пароль будет сгенерирован автоматически.

Восстановление данных доступно на сайте, для этого нужно перейти по ссылке напоминания. Процедура восстановления сопровождена подробными инструкциями.

Вход в личный кабинет абонента НТВ плюс осуществляется по номеру договора или по логину и паролю. В аккаунте вы сможете просмотреть состояние счета и оплатить услуги.