Pre def на кондиционере мигает. Моргает кондиционер. Что делать, если кондиционер не выполняет команды пульта

У вас моргает кондиционер вместо того, чтобы нормально включиться? Уверяем, это не повод для паники. То, что сплит система выдает ошибку, говорит о срабатывании ее системы самодиагностики, которая предупреждает выход из строя дорогостоящих деталей. Что делать, если моргает кондиционер? Срочно обращаться в нашу компанию «Климат Про». Сделать это можно, позвонив нам по номеру телефона, указанному на сайте. Оставляя заказ, желательно вкратце обрисовать свою проблему. Это поможет нашему мастеру предположить причину неисправности и пути ее устранения. Профессиональную диагностику и все ремонтные работы мы проводим в месте установки кондиционера. А это значит, что самостоятельно снимать его и везти в мастерскую не нужно. Выезд ремонтной бригады нашей компании осуществляется на следующий день после приема заказа. Вы также можете оформить срочный заказ, и тогда мы обязуемся решить вашу проблему в течение 24 часов. Наш выезд на объект, расположенный в пределах МКАД – бесплатный.

Почему моргает (мигает) кондиционер?

Моргание кондиционера говорит об ошибках его работы. Оно предупреждает пользователя о наличии неисправностей, игнорирование которых может привести к крайне нежелательным последствиям – выходу из строя двигателя, компрессора или платы. Моргающими индикаторами оснащаются те модели домашних кондиционеров, которые оборудованы системой самодиагностики. Она препятствует включению прибора и провоцирует мигание таймера.

Моргание кондиционера может сигнализировать о следующих неисправностях:

• Нарушена передача данных между внутренним и внешним блоком;
• Повышенное или пониженное напряжение в сети;
• Превышено давление хладагента;
• Выходит за пределы температура компрессора;
• Сломан термодатчик испарителя;
• Отсутствует отток конденсата и т.д.

Самостоятельно установить причину моргания кондиционера и уже тем более устранить неисправность – невозможно. Это под силу только опытным специалистам, которыми являются мастера нашей компании. Прямо на месте они проведут полную диагностику работы кондиционера и выполнят все необходимые ремонтные работы. Очень скоро ваш прибор перестанет моргать и будет стабильно работать, выполняя возложенные на него функции – кондиционирование воздуха в помещении.

Устранение неисправности, если моргает кондиционер

Если моргает кондиционер, ремонт в Москве выполняется на дому у заказчика. Ему предшествует проведение диагностики, которое позволяет установить причину его моргания и определить пути ее устранения. Стоимость диагностики, проводимой специалистами нашей компании, составляет 1500 рублей. Она является обязательной процедурой. Без ее проведения мы не начинаем ни один ремонт.

Дальнейшие действия наших специалистов будут зависеть от того, что показало тестирование работы кондиционера. Может понадобиться:

• Расширенная чистка, стоимость которой составляет 2500 рублей;
• Комплексное ТО, цена которого с учетом проведенной диагностики 3500 рублей;
• Дополнительная чистка внутреннего блока;
• Замена изношенных деталей и узлов.

Все виды чистки внутреннего и внешнего блока, а также комплексное ТО кондиционера мы выполняем в день обращения. Что касается проведения ремонта, подразумевающего замену изношенных деталей и узлов, то целесообразность его проведения мы обсуждаем вместе с заказчиком после оглашения ему окончательной суммы за работу.

Внутренний блок кондиционера может диагностировать неполадки и одновременно устранять их (если это возможно). Список неисправностей и их коды содержатся в таблице (см. ниже).
В процессе диагностики неисправности зеленый индикатор (Р) и оранжевый индикатор (R) мигают с частотой 0,1 сек, показывая код неисправности. Оранжевый индикатор (R) соответствует десяткам в числе - коде неисправности. Зеленый индикатор (Р) соответствует единицам в числе - коде неисправности.
Между миганиями оранжевого и зеленого индикаторов проходит 2 секунды. Последовательность повторяется с интервалом 4 сек.

Пример:код неисправности 13:

• Оранжевый индикатор мигает один раз
• Оба индикатор выключены 2 секунды
• Зеленый индикатор мигает три раза с интервалом в 0,5 сек.
• Оба индикатор выключены 4 секунды

Последовательность повторяется, пока неисправность не будет устранена. Если код неисправности меньше 10, то оранжевый индикатор не мигает.

Код Описание
2 - Неисправность датчика температуры в помещении
3 - Неисправность датчика температуры внутреннего теплообменника Тс
6 - Неисправность реверсивного клапана наружного блока
8 - Неисправность двигателя вентилятора во внутреннем блоке
9 - Не подается электропитание на внутренний блок
11 - Неисправность дренажной помпы или другие проблемы с дренажом
12 - Ошибка в программном обеспечении внутреннего блока (неправильная адресация)
13 - Ошибка конфигурации
14 - Потеря сигнала центральной системы управления
15 - Неисправность датчика температуры внутреннего теплообменника Tcj
18 - Неисправность блока управления наружного блока (защита от короткого замыкания G-Tr)
20 - Ошибка в контуре распознавания положения блока
21 - Неисправность датчика тока в наружном блоке
22 - Неисправность датчика температуры наружного теплообменника
23 - Неисправность датчика температуры нагнетания
24 - Неисправность вентилятора наружного блока
26 - Другая неисправность наружного блока
27 - Заблокирован компрессор наружного блока
28 - Недопустимая температура нагнетания
29 - Неисправность компрессора наружного блока
31 - Повышенной давление в контуре наружного блока

Если обнаружена неисправность кондиционера, запишите ее код, выключите кондиционер, отключите его от электросети и обратитесь в сервисный центр.

СИМПТОМЫ, НЕ ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ДЕФЕКТАМИ КОНДИЦИОНЕРА
Симптом 1: кондиционер не работает
■ Запуск кондиционера происходит не сразу после нажатия кнопки включения питания ON/OFF на пульте дистанционного управления. Если индикатор работы светится, система находится в нормальном состоянии. Для предотвращения перегрузки двигателя компрессора запуск кондиционера происходит через 3 минуты после нажатия кнопки.

■ Если светятся индикаторы работы и разморозки "PRE-DEF*, значит выбран режим нагрева. При включении кондиционера компрессор не запускается немедленно (если активирована функция защиты от подачи холодного воздуха) в связи со слишком низкой температурой воздуха, выходящего из внутреннего блока.

Симптом 2: переключение в режим "Только вентилятор" во время работы в режиме охлаждения
■ Для предотвращения обмерзания испарителя внутреннего блока система автоматически переключается в режим "Только вентилятор", и через некоторое время возвращается в режим охлаждения.

■ Когда комнатная температура снижается до заданного значения, компрессор останавливается, и внутренний блок автоматически переключается в режим "Только вентилятор", а при повышении температуры снова происходит запуск компрессора. Такой же принцип действия заложен в систему управления при работе в режиме нагрева.

Симптом 3: из блока выходит белый туман
Симптом 3.1: внутренний блок
■ При высокой относительной влажности воздуха и сильном загрязнении внутренней поверхности блока, работающего в режиме охлаждения, распределение температуры в помещении становится неравномерным. Необходимо произвести полную чистку внутреннего блока. Подробную информацию по очистке можно получить в местной дилерской организации. Выполнять эту работу должен квалифицированный специалист.

Симптом 3.2: внутренний и наружный блоки
■ Когда после завершения операции размораживания система переключается в режим обогрева, влага, образовавшаяся при размораживании, превращается в пар и выводится из системы.

Симптом 4: шум, издаваемый кондиционером в режиме охлаждения
Симптом 4.1: внутренний блок
■ При работе системы в режиме охлаждения или в состоянии останова слышен непрерывный тихий шипящий звук.
Звук слышен, когда работает дренажный насос (принадлежность, поставляемая по отдельному заказу).

■ При останове системы, работавшей в режиме обогрева, слышно тихое потрескивание.
Причиной появления звуков является деформация пластиковых деталей при изменении их температуры.

Симптом 4.2: внутренний и наружный блоки
■ При работе системы слышен непрерывный тихий шипящий звук. Звук вызывается прохождением пара хладагента через внутренний и наружный блоки.

■ При запуске, сразу после завершения операции останова или во время операции размораживания слышен тихий шипящий звук. Звук возникает при изменении скорости циркуляции хладагента по холодильному контуру.

Симптом 4.3: наружный блок
■ Высота звука работающего кондиционера изменяется. Изменение высоты звука вызывается изменением скорости вращения
вентилятора.

Симптом 5: из блока выдувается пыль
■ При первом использовании кондиционера после продолжительного бездействия.
Из блока выдувается пыль, накопившаяся в нем за период бездействия.

Симптом 6: блок издает посторонние запахи
■ Блок может поглощать запахи помещения, мебели, табачного дыма и т. д., а затем отдавать их в поток воздуха.

Симптом 7: низкая скорость вращения вентилятора наружного блока
■ Во время работы кондиционера скорость вращения вентилятора регулируется для оптимизации работы системы.

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Неисправности кондиционера и причины их возникновения
При возникновении одного из перечисленных ниже нарушений работы остановите кондиционер, отключите электропитание и обратитесь в местную сервисную организацию.

■ Быстро мерцает индикатор работы блока (5 мерцаний в секунду). Индикатор работы продолжает быстро мерцать после выключения и повторного включения электропитания (см. таблицы 7-1а, 7-1 b и 7-2).
■ Произошел сбой работы пульта управления, или не функционируют кнопки пульта.
■ Часто срабатывает предохранительное устройство (предохранитель или автоматический выключатель).
■ В блок попали посторонние предметы или вода.
■ Из внутреннего блока вытекает вода.
■ Возникли другие нарушения работы.
При возникновении нарушений работы кондиционера, за исключением указанных выше случаев или неисправностей, причины которых очевидны, проанализируйте поведение кондиционера согласно приведенным ниже рекомендациям (см. таблицу).

Таблица 1 (данные для инверторных моделей)

Таблица 2 (данные для моделей постоянной производительности)

Расшифровка кодов ошибок кондиционеров Дженерал климат дает возможность, не вызывая мастера из сервиса, устранить неполадки.

Коды ошибок кондиционеров , высвечиваемые на дистанционном управлении:

• Е2 – нет контакта с датчиком температуры;
• Е3 – нет контакта с температурным датчиком испарителя;
• Е4 – нет контакта с температурным датчиком конденсатора;
• Е5 – повышена температура двигателя дренажного насоса;
• Е6 – включен режим протекции наружного блока (обрыв электрической цепи, защита от перегрева);
• Е7 – нет контакта с EEPROM;
• Е8 – поддон для слива воды заполнен до верха.

Коды ошибок на дисплеях

Некоторые ошибки можно исправить самостоятельно. Для устранения других придется обратиться к специалисту:

• operation+timer+def/fan – на компрессор подается слишком большое напряжение чаще чем раз в 15 минут. Следует отключить кондиционер от электророзетки;
• water alarm LED (моргает) – в емкости для конденсата слишком много воды не дольше 3 минут. Следует вручную запустить дренажную помпу;
• water alarm LED (светится постоянно) – емкость переполнена дольше 3 минут. Аппарат находится в аварийном режиме. Для того чтобы устранить этот код ошибки, следует отсоединить его от электричества;
• def/fan (pre/def) – нет контакта с датчиком температуры на конденсаторе. Прибор начнет работать, как только включится датчик температуры;
• Моргают все лампочки – нарушение функции наружного блока (перегрев или переохлаждение, нарушение электропитания);
• Timer – замыкание или нет контакта с внутренним температурным датчиком;
• Operation – нет контакта с температурным датчиком на испарителе или короткое замыкание в нем;
• operation+timer – нарушение контакта с EEPROM. Устранить самостоятельно эту ошибку не получится, так как необходимо установить новую плату управления.

Коды ошибок сплит-систем типа S-HR

Даже у одного производителя оборудования, обозначения всегда различаются, потому следует внимательно изучать инструкцию и знать точную модель своего кондиционера и его блоков (внутреннего и внешнего). Только после данных действий можно подобрать точную расшифровку таких кодов на кондиционере как pre/def. Ниже представлена таблица как раз для такого случая.

Будьте внимательны, данные коды действительны для следующих моделей: S12HR, S09HR, S18HR, S07HR.

Ошибка кондиционера General Climate для модели S24HR