Если не работает клавиша на ноутбуке. Что делать если клавиатура ноутбука не работает

Без разницы какой у вас ноутбук: asus (асус), acer, hp, samsung, тошиба, dell или sony vaio клавиатура может внезапно заупрямиться, точнее не работать.

Почему не работает клавиатура ноутбука? Причин несколько. Хуже всего если полетел мост (контролер).

Тогда нужно нести в мастерскую или требуется заменить ее целиком, а для модели вашего ноутбука клавиатуры может не оказаться.

Впрочем, не слишком печальтесь, клавиатуру можно купить компьютерную (стоит от 15 долларов).

Также можно пользоваться виртуальной – неудобно, но можно потерпеть. Теперь давайте по порядку — разложим все по полочкам.

Причина первая почему клавиатура вдруг не работает

Если признаков жизни кнопки проявлять не будут, дело скорее всего в материнской плате ноутбука – сгорела микросхема. Что делать – мастера на дом или ноутбук в сервисный центр.

Если же тачпад и USB-порты функционируют – можете плясать – в большинстве случаев дело поправимое.

Плохо если не контачит шлейф (отжался, окислился и т. д, иногда требует замены), но это исправимо. При минимальных знаниях электроники – можно попытаться починить самостоятельно.

Как описывать не буду, поищите в сети информацию о шлейфе клавиатуры с картинками и все увидите воочию, мы же перейдем к следующим причинам.

Вторая причина отказа работы клавиатуры на ноутбуке

Многие копошатся когда не работает только часть кнопок ноутбука, не подозревая что причиной стали именно они сами.

В ноутбуках есть с правой стороны часть клавиш с цифрами, помимо букв.

Если нажать кнопку NuLk (верху справа) и fn одновременно, то все станет на свои места.

Этот вариант на клавиатуре предусмотрен для тех, кто много работает с цифрами. Так получается их вводить намного быстрее.

Третья причина выхода из строя клавиатуры

Вирус. Да, да именно он может повредить драйвера отвечающие за работу клавы, и ноут начнет не только тупить, а откажется работать.

Впрочем, драйвера могут обрушиться и по другим причинам. Это не важно, их нужно восстановить, для этого можно воспользоваться обычным или войдя в .

Мелкие неисправности клавиатуры ноутбуков

Если вы обычно работаете на аккумуляторной батарее, при низком заряде клавиатура может не работать. Что делать. Вытащить батарею — подсоединить сеть, вставить батарею – зарядить полностью и продолжать работать как нив чем не бывало.

• Что делать если не работают только клавиши подробнее можете .

Иногда просто нужно почистить клавиши ноутбука. Как это сделать расскажу на смешном примере. Однажды я мухобойкой убил на клавиатуре своего ноутбука асус муху, в результате из гнезд выскочило 8 клавиш – абсолютно не поврежденных. Почистил клаву и вставил кнопки обратно на свои места.

Вы конечно так не делайте, а если понадобиться прочистить кнопки, то лучше всего воспользоваться специальным воздушным баллончиком. Тогда снимать кнопки не придаться – стоит примерно 10 долларов.

В большинстве случаев клавиши не работает по причине разлива на нее чая или кофе. Реанимировать ее после этого можно. Как можно быстрее вытащите аккумулятор, разберите, протрите и просушите.

В заключение хочу сказать или напомнить, что все компоненты ноутбука включая клавиатуру отображаться в диспетчере устройств (можно посмотреть на работоспособность). Посмотрите возможно причину найдете там.

Большинство пользователей ноутбуков сталкиваются с самыми разными проблемами, усложняющими работу с компьютером. Одни проблемы можно решить самостоятельно без определённых знаний и навыков, другие же, наоборот, разрешить можно при условии наличия тех или иных навыков. В этом случае мы узнаем, почему не работает клавиатура ноутбука. И если не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?

Как и в любом стационарном компьютере с операционной системой Windows, проблемы с функциональностью ноутбука могут появиться в самый неподходящий момент. Решать проблему с работой ноутбука немного сложнее, чем устранять неисправности на клавиатуре такого компьютера. В обычном компьютере этот элемент при необходимости можно легко отсоединить или заменить в крайнем случае на новый. С ноутбуком hp такие манипуляции невозможно совершить. Здесь монитор и клавиатура - единое целое.

И все решить такую проблему с работой ноутбука hp возможно. Главное - это точно знать, по какой причине клавиатура перестала работать, и как правильно устранить возникшие неполадки . Обратим своё внимание на несколько распространённых причин поломки клавиатуры на ноутбуках. После обсуждения каждой причины мы посмотрим, как исправить ситуацию.

Окисление проводов шлейфа

В некоторых случаях может происходить окисление проводов шлейфа. Если мышка и тачпад работают без перебоев, проверьте состояние шлейфа. Для этого придётся разобрать корпус ноутбука. О том, как разбирается корпус, можно прочесть на сайте производителя вашего устройства. После того как вы правильно разобрали корпус, вытащите шлейф. Далее его необходимо детально изучить . Проверьте, нет ли на шлейфе явных повреждений, признаков замыкания, окисления. Возможно, шлейф вашего ноутбука просто отошёл. Это могло произойти при перемещении компьютера.

Если на шлейфе нет повреждений и неисправностей, рекомендуем перед возвращением в корпус (и перед запуском Windows) протереть его ватой со спиртом. Затем шлейф можно поставить на место. Однако полностью собирать корпус следует только после того, как спирт хорошенько просохнет .

Когда вы соберёте ноутбук, советуем его включить и протестировать вновь работу клавиатуры. Запустить систему Windows. Если она заработала исправно, как прежде – вы сумели устранить возникшую неисправность .

Аккумулятор

Иногда проблемы в работе этого элемента ноутбука Asus могут возникать из-за некорректной работы аккумулятора. Неполадки возникают и когда ноутбук с системой Windows подключён к сети, и когда разряжен. В таких случаях из-за связи с аккумулятором клавиатура просто перестаёт работать. Решить проблему очень просто. Необходимо вытащить аккумулятор и без него подключить ноутбук к сети. Если клавиатура стала работать в привычном режиме – проблемы в аккумуляторе . В некоторых ситуациях аккумуляторы нуждаются в замене.

Материнская плата

В некоторых случаях поломка работы такого важного элемента ноутбука тесно связана с возникновением неисправностей . Благополучное функционирование материнской платы является гарантией успешной работы не только клавиатуры, но и вай-фая и даже USB-портов.

Если поломка связана с материнской платой, требуется предпринимать серьёзные меры. Самостоятельно исправить положение не получится. Необходимо обратиться за помощью в сервисный центр. В центре специалисты постараются отремонтировать вашу клавиатуру (и материнскую плату компьютера). Но бывают ситуации, когда даже опытные специалисты бессильны против возникшей поломки. В таких обстоятельствах владельцу придётся покупать новый компьютер.

Драйверы

Работа компьютерного оборудования постоянно контролируется специальными программами. Такие специальные программы называют драйверами. Однако эти программы так же несовершенны, как и само электронное устройство. Поэтому временами драйверы могут выходить из строя . В некоторых ситуациях происходит это после его обновления. Как быть в таком случае?

Чтобы выявить связь неисправности с драйверами, следует войти в BIOS. Вход в эту систему осуществляется только с помощью клавиатуры. С помощью мышки войти не удастся. Если стрелки управления работают в этой системе, причина возникшей неисправности кроется в ранее установленном драйвере. Чтобы ещё лучше удостовериться в своих предположениях, включите операционную систему в безопасном режиме. Клавиатура в таком режиме должна работать исправно. Если клавиатура в безопасном режиме работает без каких-либо перебоев, это ещё раз доказывает, что все проблемы исходят от драйверов .

Как быть с неисправным драйвером? Требуется скачать новый, исправный драйвер для вашего электронного устройства. Новый драйвер обязательно должен подходить к вашей операционной системе. Таким образом возможно наладить работу клавиатуры.

Ещё одной из самых распространённых причин, по которым возникают перебои в работе клавиатуры, является попадание жидкости на её поверхность. Это может происходить, если рядом с ноутбуком стоял чай или кофе. Работая за компьютером, вы нечаянно можете толкнуть чашку рукой и вся жидкость при этом нередко попадает именно на компьютер. В таких случаях действовать необходимо быстро и чётко. Особенно, если пролитой жидкостью стал чай с сахаром или лимонад. Вот что нужно предпринимать в первую очередь:

Наличие пыли или грязи

Такие простые вещи, как грязь или пыль, могут мешать нормальной работе ноутбука. Бороться с пылью непросто. Вам предстоит разобрать клавиатуру. Затем с помощью ватки и спирта аккуратно протереть места засоров и те места, где скопилась пыль. Когда ноутбук просохнет, соберёте клавиатуру и протестируйте работу клавиатуры .

Когда не работают все кнопки

В одних случаях перестать работать могут отдельные кнопки на клавиатуре. В других неисправной может оказаться вся клавиатура. При этом невозможно печатать. Почему? Все проблемы работы клавиатуры появляются из-за вируса, который попал на драйвер (и систему Windows). Вирус может удалить или повредить драйверы. С вирусом обязательно необходимо бороться. Его нужно удалить. Сделать это можно двумя способами:

1. запустить полную проверку компьютера на установленном антивирусе. Проверка должна выявить вирусы и уничтожить их;
2. если проверка не помогает, придётся обновить драйвер. Для это выполните ряд следующих команд:

• нажмите на ярлык «Компьютер»;
• правой кнопкой мышки выберете пункт «Свойства»==>>»Диспетчер устройств «;
• далее отыщите строку «Клавиатура»;
• затем выберете опцию «Свойства»==>>»Драйвер»==>>»Обновить».

Если после обновления драйвера клавиатура не заработала, возможно, предстоит обновить всю операционную систему.

Владельцы ноутбуков нередко сталкиваются с неисправностью клавиш. Специалисты по ремонту подтверждают, что достаточно много клиентов жалуются на то, что Что делать, почему она сломалась и можно ли справиться самостоятельно?

Причин тому может быть несколько, начиная от заводского брака и заканчивая неправильной эксплуатацией. В некоторых случаях возможно обойтись своими силами, а в других не избежать похода в сервисный центр или ремонтную мастерскую.

Производственный брак

Не исключено, что виною всему некачественные детали или заводской брак, если на ноутбуке. Что делать? В этой ситуации не стоит пытаться что-либо предпринимать самим, нужно просто отнести устройство в сервисный центр. Безо всяких последствий дефект будет устранен по гарантии.

Износ в ходе эксплуатации и неосторожность при использовании

Подвергается большим нагрузкам от многочисленных и порой резких нажатий, а также в результате падений на нее тяжелых предметов. Таким образом она может быть повреждена механически: клавиши отрываются, западают, раскалываются. В некоторых случаях можно заменить отдельные кнопки, если получилось найти точно такую же клавиатуру. При поломке крепления этого сделать нельзя, и тогда придется менять всю или купить отдельную и подключить через порт USB.

Часто на клавиши проливают жидкости: чай, сок, кофе, вино, пиво, газировку, и тогда не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать? Самый благоприятный вариант, если это была чистая вода или несладкий чай. Нужно быстро выключить устройство, вынуть шнур из розетки и извлечь аккумулятор. Ноутбук перевернуть и поставить в открытом виде домиком, чтобы жидкость стекла. Дать ему высохнуть в течение суток.

Если были пролиты другие напитки, особенно сладкие, придется разобрать ноутбук. Клавиатуру снять, промыть чистой водой и как следует просушить. Проверить, не попала ли жидкость на материнскую плату, промокнуть ее сухой салфеточкой. Некоторые смогут это сделать сами, другим же ничего не останется, как призвать на помощь профессионала. В случае с сахаросодержащими напитками, клавиатуру часто спасти не удается, и тогда нужна ее замена.

Иногда клавиатура на ноутбуке глючит, то есть не работает лишь часть клавиш или при нажатии на одну срабатывает две и более. Обычно это происходит при попадании пыли и другого мусора. После удаления грязи проблема исчезает. Сначала следует воспользоваться методом продувания. Если не поможет, придется разбирать ноутбук и чистить. Такие неполадки могут быть связаны с разрывом токопроводящих дорожек, которые окисляются от воздействия влаги. В этой ситуации знатоки рекомендуют купить токопроводящую краску или клей и нарисовать поврежденные дорожки.

Если внезапно отказала и полностью не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? Такое происходит при неисправности материнской платы. Вероятнее всего, сгорел который отвечает за функционирование и клавиатуры, и тачпада, и USB-портов. В таком случае необходимо ремонтировать системную плату в мастерской или сервисном центре.

Бывает, что тачпад и порты в норме, а кнопки не работают. Скорее всего, шлейф клавиатуры повредился или отсоединился от материнской платы. Для его ремонта или замены целесообразнее всего обратиться в сервисную службу.

Предпринимая попытку устранить неполадки самостоятельно, важно знать, что ноутбуки разных марок могут разбираться неодинаково.

Программные неполадки

Если виною всему программное обеспечение, скажем, сбой в операционной системе, то уже не имеет значения, не работает клавиатура на ноутбуке Asus или на устройстве любой другой марки. Проверить причину очень легко: загрузить ноутбук с LiveCD. Если кнопки заработают, требуется переустановка ОС.

Итак, у вас не работает клавиатура на ноутбуке. Не повод отчаиваться, ведь в большинстве случаев ситуация легко поправима. При этом совершенно неважно, какой марки .

Причин может быть несколько: от наиболее примитивных, до совсем печальных. Начнем по порядку.

Причина 1: сгорела микросхема

Пожалуй, самая плачевная проблема, от которой никто не застрахован. Еслина ноутбуке не работает клавиатура, проверьте тачпад и все порты, разведенные по периметру машины.

Особое внимание уделите USB и RJ-45 (гнездо для подключения сетевого кабеля).

Если и они не работают – то ничего не остается, как отнести «жертву» в сервис. Если случай гарантийный – требуйте замены устройства.

Самостоятельно такую поломку вы никак не отремонтируете, если только профессионально не занимаетесь подобными вещами несколько лет.

Но если порты все же рабочие – дело поправимое. Скорее всего, дело в шлейфе, с помощью которого клавиатура подключается к материнской плате .

А вот так в разобранном состоянии:

1) разъем подключения;

2) сам шлейф.

Крепление шлейфа с течением времени могло окислиться, отойти или отжаться, что вполне нормально. Особенно если в помещении, где вы работаете, преобладает влажная среда.

Просто верните крепление на место, предварительно почистив.

В большинстве случаев, процедура должна помочь.

Причина 2: невнимательность

Этот пункт касается владельцев отдельного цифрового блока, который выглядит так:

Еслина клавиатуре не работают цифры– проблема в вас, и только. Зачастую невнимательные пользователи нечаянно задевают кнопку Num Lock, отвечающую за включение блока.

Поэтому если вместо цифр на экране начинает двигаться страница, или курсор ходит ходуном – снова нажмите клавишу.

При этом должен загореться соответствующий индикатор, показывающий, что функция активирована.

Для тех, кого скриншот вводит в заблуждение: некоторые модели ноутбуков поддерживают только сочетание клавишFn + Num Lock .

Причина 3: вирусы и поломка драйверов

Если проблема не аппаратная, проблема может крыться и в программной части. Вирус мог «убить» драйвер клавиатуры. Для этого сканируем систему на наличие шпионского ПО и смотрим результаты.

После этого перезагружаемся и ставим драйвера заново.

В большинстве случаев должно помочь.

Для этого перезагрузитесь, периодически нажимаяF8 для вызова контекстного меню выбора. Откроется меню дополнительных вариантов загрузки. Нам нужен стандартный «безопасный режим».

После запуска ОС , нужно будет проделать все, что описано ниже.

Пробуем удалить проблемную утилиту, или же нажимаем «откатить». Откат полезен лишь в том случае, если драйвер предварительно обновлялся, что и стало причиной поломки.

Восстановится предыдущая, работоспособная версия ПО . А вот для удаления делаем следующее:

Открываем «Мой компьютер» и нажимаем на «свойства».

Переходим в «Диспетчер» и ищем раздел с клавиатурами

На скриншоте он выглядит так:

Нажимаем на клавиатуру правой кнопкой мыши и ищем пункт «свойства».

Если драйвер обновился неправильно – нажимаем «Откатить». Ну а если система перестала видеть клавиатуру вообще – «Удалить».

Но в последнем случае у вас должны быть наготове оригинальные драйвера от производителя.

Причина 4: особенности некоторых моделей + профилактика

Многие производители в попытке обеспечить максимальную автономность, нередко увлекаются с процессом.

По достижении определенной отметки заряда батареи , некоторые жизненно важные элементы попросту отключаются. В том числе и клавиатура.

Для этого подключите устройство в сеть и продолжайте работу.

Ну а те, кто любит поесть за работой, могутпочистить