Как удалить корпоративные данные с мобильного устройства. Как стереть все данные на Samsung Galaxy Как удалить все данные с телефона андроид
День добрый!
Какой бы "умной" не была система Андроид, все-таки, случаются с ней с такие моменты, когда приходится прибегать к сбросу настроек (его еще называют Hard Reset). Например, такое нередко случается при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, с "перегрузкой" памяти телефона, при появлении необъяснимых тормозов и подвисаний, и пр.
Также с этой задачей можно столкнуться, если вдруг надумаете продавать телефон (ведь совсем не хотелось бы, чтобы чужой человек увидел личную переписку?!).
Сразу хочу отметить, что в процессе сброса из памяти устройства будет удалены все приложения и игры, все СМС сообщения и контакты, учетные записи почты и т.д. В общем-то, телефон/планшет станет полностью с заводскими настройками (примерно таким, каким он был при покупке).
Примечание! Если у вас установлена SD-карта - то все данные на ней останутся целыми * (по крайней мере, так было с теми устройствами, с которыми работал я) ! Т.е. очищается именно память устройства!
Поэтому, если у вас есть нужные контакты, фото, видео и файлы - перед сбросом, сохраните их на жесткий диск ПК или в облачное хранилище (например, ).
Собственно, теперь можно перейти ближе к делу ...
Способ 1: через настройки системы
Пожалуй, это самый очевидный и самый простой из всех способов. Годится в любых случаях, когда вы можете спокойно войти в настройки Андроида (знаю, что это не всегда возможно, поэтому, если у вас более глобальна проблема - см. следующие пункты статьи) .
И так, нужно открыть раздел "Восстановление и сброс" в настройках Андроида. См. пример ниже.
После нажать по кнопке "Сбросить настройки телефона" . Обратите внимание, что система вас также предупредит, что будут удалены данные из аккаунта Google, все приложения и данные в них, музыка, фото, видео и пр.
Собственно, по этому способу, комментировать больше нечего...
Способ 2: через режим Recovery mode (или Factory mode)
Если ваше устройство зависло, есть проблема со входом в меню настроек - то в этом случае сброс можно выполнить через спец. меню "Recovery mode/Factory mode".
Для его вызова:
Способ 3: с помощью сервисных кодов
Если знать спец. коды, то можно довольно серьезно изменить настройки системы Андроид. Есть коды и для сброса настроек (т.е. переходу к заводскому состояния устройства).
Примечание! Представленные ниже коды могут подойти не ко всем устройствам (особенно к новым, в которые постоянно вносят какие-то изменения...). Поэтому, все коды ниже представлены для ознакомления (не несу ответственности за ваш аппарат и ПО).
Вводят коды достаточно просто. Необходимо перейти в режим набора номера и ввести один из следующих вариантов:
- *2767*3855#
- *#*#7378423#*#*
- *#*#7780#*#
Ввод сервисного кода (Не "играйтесь" с кодами просто так - можете запросто стереть все данные...)
Способ 4: как удалить данные с телефона/планшета, если он был потерян
К сожалению, почти с каждым в жизни происходят неприятности. Одна из таких - потеря телефона/планшета (я сейчас даже не рассматриваю причину: украли ли его, или просто выронили, или еще что...). Главное: что его в руках у вас нет, а в нем достаточно много конфиденциальных данных (и которые как можно скорее хотелось бы удалить).
- В этом случае вам нужно зайти с компьютера в свой аккаунт на ;
- Далее установить приложение (прямая ссылка на Google Play) . Отмечу, что приложения можно устанавливать на смартфон, даже если у вас нет его под-рукой.
- После чего, перейдя на веб-сайт приложения Find My Device , вы сможете:
- стереть все данные с устройства;
- позвонить на него;
- или просто заблокировать.
Эти советы пригодятся тем, кто собирается избавиться от своего телефона или планшета под управлением Android. На современном смартфоне можно найти кучу личной информации – от паролей социальных сетей и почты до пин-кодов банковских карточек и приватных фотографий.
Казалось бы, удалить личные данные просто – через кнопку “Удалить” . Продвинутые пользователи еще посоветуют сделать сброс к заводским настройкам . Но этого мало, восстановить просто удаленные данные легко, а после сброса к заводским настройкам могут остаться файлы на карте памяти и, особенно после кастомных прошивок, даже в системной памяти.
Пошаговая инструкция удаления личных данных с андроид устройства
Первым делом скопируйте всю важную информацию на другое устройство.
Следующий шаг для параноиков. Найдите в настройках смартфона раздел “Аккаунты” и удалите каждый аккаунт вручную.
Удалять каждый аккаунт по отдельности не обязательно, разве что для личного успокоения. Можно начинать со следующего шага.
Зайдите в раздел “Память” и посмотрите, какая память стоит по умолчанию. Если MicroSD, то переключите память на внутреннюю и перезагрузите телефон.
Затем отформатируйте карту памяти.
После этого зайдите в раздел “Восстановление и сброс” и сделайте возврат к заводским настройкам: “Сброс DRM” и “Сброс настроек”.
Возврат к заводским настройкам удалит все данные с устройства, и вернет его в первоначальный вид.
Форматирование карты памяти и сброс на заводские настройки сделайте пару раз в разной последовательности: сначала форматирование и сброс, потом наоборот. Затем найдите в информацию, как на вашем телефоне зайти в рекавери, и сделайте полный сброс из рекавери через “hard reset” или “factory reset” (может называться и так и так).
Все, теперь на вашем андроид смартфоне или планшете не осталось никакой личной информации .
Через некоторое время после первого включения на телефоне скапливается слишком много информации и просто не остается свободного места для новых файлов. Особенно часто с этой проблемой сталкиваются обладатели бюджетных устройств на Андроид. Но не все так просто, на всех телефонах есть несколько видов памяти, и сначала нужно разобраться, за что каждых из них отвечает, а только потом почистить гаджет от ненужных файлов и неактуальной информации. Какие же способы очистки или увеличения объёма хранилища есть?
Виды памяти на устройствах Android
Каждый из отделов памяти имеет свои задачи и характеристики, в которых мы сейчас разберемся:
Если произойдет полное заполнение встроенной и внешней памяти, то вы больше не сможете что-либо поместить на устройство. Также возможно, что телефон начнет зависать, тормозить и отказываться запускать приложения.
Если ОЗУ или ПЗУ будут полностью заполнены, то телефон начнет зависать, тормозить и перестанет открывать приложения. Также во многих устройствах существует функция, благодаря которой при сильной загруженности ОЗУ или ПЗУ происходит автоматическая перезагрузка и отключение некоторых приложений.
Как посмотреть статистику по загруженности памяти смартфона или планшета
Для начала проверим, сколько и какой памяти у нас осталось, выполнив следующие действия:
Открываем настройки
Переходим в раздел «Память»
Информация о загруженности памяти
Зажимаем кнопку «Меню», чтобы просмотреть данные об ОЗУ и ПЗУ
На кнопке снизу экрана написано информация о доступной и общем памяти ОЗУ и ПЗУ
Как очистить память устройства
Поскольку с этой проблемой рано или поздно сталкивается каждый, существует несколько способов очищения, каждый из которых используется для определенной памяти.
С помощью встроенных приложений
Первым делом воспользуемся тем, что придумали разработчики вашего смартфона для очищения внутренней и внешней памяти, выполнив следующие действия:
Заходим в настройки
Переходим в раздел «Память»
Нажимаем на кнопку «Кэш»
Подтверждаем удаление кэша
Заходим в раздел «Разное»
Отмечаем приложения, файлы которых не жалко удалить
Нажимаем на иконку помойного бака для удаления данных
Видеоурок: оставляем нужное, удаляем лишнее - как правильно почистить память в Андроид
Чтобы очистить ОЗУ и ПЗУ, выполните следующие действия:
Удерживаем кнопку «Меню», чтобы открыть список запущенных приложений
Нажимаем на значок метлы, чтобы закрыть все приложения сразу
Открываем настройки телефона
Заходим в раздел «Приложения»
Переходим в раздел «Работающие»
Выбираем приложения, которые можно остановить
Нажимаем кнопку «Остановить»
Нажимаем на специальную иконку, чтобы перейти к списку кэшируемых приложений
Останавливаем ненужные приложения
Видеоурок: очистка оперативной памяти на устройстке Android
Освобождаем место в хранилище вручную
Этот способ подразумевает перенос файлов и программ из внутренней памяти во внешнюю, так как обычно встроенная память телефона заметно меньше той, которую можно установить дополнительно по средствам SD-карты. Перекинуть на внешнюю память можно картинки, видео, электронные книги и файлы, не участвующие в поддержании работоспособности телефона. В общем, переносите все, что не относиться к операционной системе.
Открываем проводник
Переходим во внутреннюю память
Выберите файл для переноса
Нажмите на иконку в виде ножниц, чтобы вырезать файл
Переходим в раздел MicroSD
Вставляем вырезанный файл кнопкой «Вставить»
Также на внешнюю память можно перенести часть приложения, выполнив следующие шаги:
Открываем настройки телефона
Переходим в раздел «Память»
Ставим галочку напротив MIcroSD
Перезагружаем устройство
С помощью компьютера
Не стоит забывать о том, что можно использовать компьютер в роли внешнего накопителя. Чтобы перенести файлы с телефона на ПК, выполните следующие шаги:
Соединяем телефон и компьютер с помощью USB-кабеля
Переходим к содержимому телефона
Расширяем возможности гаджета, используя облачные технологии
В последние годы активно развивается такая отрасль интернета, как облачные технологии, позволяющие закачать через интернет-файл в «облако». Это происходит так:
Устанавливаем приложение Яндекс.Диск
Загружаем нужные файлы на облачные сервера Яндекса
Работаем со сторонними программи
В Play Market запросто можно найти много бесплатных программ, помогающих в пару кликов выполнить очистку телефона. Сейчас мы рассмотрим самые популярные и практичные из них:
Clean Master освободит хранилище от ненужной информации
Наверно одно из самых известных приложений, и не только в своей категории, так как имеет более 5 000 000 установок. Clean Master предлагает полную очистку устройства от временных файлов, кэша, поврежденных и пустых папок, истории браузера и прочего мусора. Также в его возможности входит автоматическое закрытие ненужных приложений и встроенный антивирус. Приложение обладает приятный и удобным интерфейсом, позволяющим выполнить очистку устройства всего в два нажатия кнопок «Анализ» и «Очистить». Ссылка на установку из Play Market —
Устанавливаем приложение Clean Master
Мониторинг системы в Android Assistant
Также заслуженно находящаяся в топ Play Market программа (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.advancedprocessmanager&hl=ru), имеющая очень широкий список возможностей:
Устанавливаем приложение Android Assistant
Total Commander поможет структурировать папки и файлы
Это приложение предназначено для упорядочения всех файлов, находящихся на устройстве. Total Commander позволит упаковать и распаковать папки с их содержимым форматы rar и zip. Также в его возможности входит редактирование и перенос содержимого телефона с места на место или на другое устройство. Ссылка на установку с Play Market —
Устанавливаем приложение Total Commander
Как увеличить внутреннюю память на Android
Если очистка памяти не решила ваших проблем, то пора задуматься об апгрейде вашего устройства.
Во-первых, приобретите SD-карту. На данный момент их стоимость зависит от объема памяти. То есть карта на 8 ГБ будет стоить в два раза больше карты на 4 ГБ. Постарайтесь приобрести карту с объемом памяти больше, чем вам нужно на данный момент, так как в будущем вы сможете переставить ее в новый телефон, и вам не придется покупать новую.
Во-вторых, установите из Play Market приложение FolderMount (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.devasque.fmount&hl=ru) и приложение 360root, которое выдаст вашему устройству root-права (скачать его можно с официального сайта разработчика http://360root.ru).
Нажимаем кнопку, чтобы выдать телефону root-права
Открываем приложение
Видео: совмещение папок
В-третьих, разберемся, как увеличить оперативную память устройства. Сделать это можно с помощью специальных программ, создающих файл подкачки. Например, Ram Manager.
Устанавливаем приложение RAM Manager Free
Выдаем приложению root-права
Выбираем один из режимов
Режимы работы Ram Manager:
Как не засорять телефон и экономить системные ресурсы
Чтобы избежать проблем со свободной памятью устройства в будущем, стоит придерживаться простых правил:
От свободного места напрямую зависит работоспособность устройства. Если память засорена, то вам не избежать зависаний и снижения уровня производительности телефона. Помните, что любое компьютерное устройство требует постоянного ухода и защиты от вирусов. Только в том случае, если вы будете бережны и аккуратны со своим гаджетом, он прослужит вам долго и качественно, постоянно удовлетворяя ваши потребности.
Собираетесь продать своё старое мобильное устройство? Примените взвешенный подход, чтобы уменьшить риск попадания персональных данных в чужие руки.
Помните, что ни один метод, кроме физического разрушения устройства и его памяти, не даёт 100% гарантии, что данные нельзя будет восстановить используя специальные инструменты.
Эти советы предназначены для трёх основных мобильных операционных систем, но если у вас есть старый телефон или альтернативная ОС, читайте инструкцию с подробной информацией о том, как стереть устройство.
Прежде чем начать:
- Сделайте резервное копирование всех данных, в том числе контактов.
- Не забудьте извлечь SIM-карту и добавленные MicroSD флеш-карты.
- Выйдите из сервисов, таких как электронная почта и социальные сети, затем удалите данные, сохранённые на устройстве этими приложениями, если сможете.
- Выполните процедуру шифрования и удалите данные с MicroSD карты тоже, если вы не планируете использовать её в новом устройстве
- Сохраните серийный номер телефона или планшета, где-нибудь у себя.
Андроид.
Если на телефоне или планшете установлен Андроид 5.0 Lollipop или боле поздняя версия, может быть активирована защита устройства Android или защита от перезагрузки (FRP). Эта функция делает телефон непригодным для использования новым владельцем, если он сбрасывается, потому что новый владелец не сможет активировать его, не входя в ранее используемую учётную запись Гугл с её паролем. Вам необходимо отключить FRP, если вы планируете продать устройство или передать другому владельцу.Переходите прямо к шагу 4, если у вас устройство с более ранней версией Андроида без FRP.
Шаг 1. Сначала отключите все блокировки экрана. Откройте "Настройки> Безопасность или Блокировка экрана> Блокировка экрана" и измените тип на "Нет".
Шаг 2. Удалите с устройства свою учётную запись Гугл. Откройте "Настройки> Пользователи или Аккаунты", коснитесь своей учётной записи и затем удалите её.
Шаг 3. Если у вас устройство компании Самсунг, удалите свою учётную запись Samsung с телефона или планшета.
Шаг 4: Теперь вы можете стереть устройство заводским сбросом. Однако это часто устраняет только данные на уровне приложений, а другая информация, такая как сообщения SMS и чатов, могут быть восстановлены с помощью некоторых стандартных средств восстановления данных.
Windows Phone.
На момент написания этой статьи, Windows Phone предлагает шифрование только для бизнес-клиентов. Самый простой вариант стереть устройство на Windows Phone 8, 8.1, 10 - выполнить сброс настроек, а затем загрузить фиктивные данные для перезаписи остатков исходных данных.Шаг 1: Откройте "Настройки" в главном списке приложений. Найдите пункт "О телефоне", а затем нажмите на опцию сброса телефона.
Шаг 2: Подтвердите действие, а затем остаётся только ждать, когда телефон уничтожит все данные.
Шаг 3: Подключите телефон к компьютеру и откройте "Мой компьютер". Если вы подключаетесь через Мак, скачайте и установите приложение Windows Phone. Найдите телефон, который должен отображаться в качестве съемного носителя, и откройте его.
Шаг 4: Загрузите фиктивные данные на телефон с помощью перетаскивания из другой папки. Не используйте здесь личные фотографии или документы, вместо этого оперируйте файлами, которые не содержат идентификационные метаданные, из которых можно узнать о вас, например, видео или музыкальные файлы. Попробуйте заполнить телефон таким же фиктивными контактными данными, на сколько это возможно.
Шаг 5: Сбросьте настройки телефона ещё раз, используя тот же метод, что и на первом шаге. Повторите запись фиктивных данных несколько раз, чтобы убедиться, что все исходные данные перезаписаны.
Шаг 6: Выполните окончательный сброс.
Войдите в свою учётную запись Microsoft на странице account.microsoft.com/devices и найдите телефон, который вы только что стёрли. Удалите его из своей учётной записи.
Финальные шаги.
Как только очистка будет завершена, не забудьте также отменить доступ к телефону из таких сервисов, как Фейсбук и Гугл. Чтобы удалить устройства из своей учётной записи Гугл, перейдите на страницу myaccount.google.com, нажмите кнопку "Безопасность и вход> Действия на устройствах и безопасность аккаунта" и найдите только-что очищенное устройство.Не планируете продавать?
Подумайте о полном уничтожении устройства, чтобы сделать невероятно трудным доступ к остаточным данным. Дэвид Циммерман из LC Technology предлагает просверлить устройство. "Просверлите насквозь телефон в нескольких местах, включая зарядный ввод, а затем выбросите его в приемнике для утилизации электроники", - говорит он.Другой метод подразумевает помещение устройства в сумку и использование кувалды, чтобы разбить его на кусочки размером не более сантиметра. Или в самом экстремальном случае: "Используйте пилу-болгарку, чтобы превратить телефон в пыль", - говорит он.
Полная очистка телефона на Android требуется редко. Обычно такая необходимость возникает перед продажей устройства либо в случае каких-то программных сбоев, например, после .
Полная очистка телефона делается с помощью встроенной в Android функции, которая называется «Сброс настроек». Данная функция доступна в приложении «Настройки», она удаляет все пользовательские данные с встроенной памяти телефона, таким образом возвращая устройство к тому состоянию в котором оно вышло с завода.
В данной статье мы продемонстрируем, как получить доступ к функции «Сброс настроек» на примере нескольких Android устройств. Также отметим, что данная процедура удаляет данные только с встроенной памяти Android телефона, в то время как карта памяти остается не тронутой и если вы хотите ее очистить, то это нужно будет сделать отдельно с помощью функции «Форматирование». Исключение составляют зашифрованные карты памяти, после сброса устройства их содержимое становится недоступным.
Полная очистка телефона на примере Android 5.1.1
Сначала покажем, как полностью очистить телефон под управлением операционной системы Android 5.1.1. Для этого нужно открыть приложение «Настройки», пролистать список настроек вниз и перейти в раздел «Восстановление и сброс», который находится в блоке «Личные данные».
В результате появится экран с информацией о том, какие данные будут удалены в результате очистки телефона. Если вы согласны с удалением этих данных, то нажмите на кнопку «Сбросить настройки».
После этого ваш телефон начнет процедуру полной очистки памяти, которая займет несколько минут. После завершения телефон перезагрузится и будет полностью чистым, таким каким он был с завода.
Полная очистка телефона на примере Android 8.1.0
В Android 8.1.0 полная очистка телефона выполняется немного по-другому. В этой версии нужно зайти в приложение «Настройки» и перейти в под раздел «Система».
И выбрать вариант «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».
После этого нужно подтвердить действие нажатием на кнопку «Сбросить настройки».
В результате Андроид начнет процедуру полной очистки памяти телефона. После завершения телефон перезагрузится и станет полностью чистым, таким каким он был с завода.
Полная очистка телефона на примере Samsung Galaxy S4 mini
Многие производители телефонов вместо стандартного интерфейса Андроид используют оболочку собственного производства. Например, в Андроид телефоне Samsung Galaxy S4 mini используется интерфейс под названием TouchWiz. Здесь, для того чтобы полностью очистить телефон, нужно открыть вкладку «Учетные записи» и перейти в раздел «Резервное копирование и сброс».
После этого нужно открыть раздел «Сброс данных» и подтвердить сброс телефона.
В результате запустится полная очистка памяти телефона. После завершения этой процедуры телефон перезагрузится и станет полностью чистым, таким каким он был с завода.