Не работает радиомодуль блютуз. Почему блютуз не работает на ноутбуке. Аппаратные сбои модулей Bluetooth

Персональные компьютеры сегодня можно увидеть почти в каждом доме. Но на смену им пришли ноутбуки. Это компактные аналоги стационарных ПК, с которыми намного проще работать. Основная масса лэптопов оснащена разнообразными полезными программами, приложениями и девайсами. К примеру, Bluetooth. Эта возможность позволяет синхронизировать телефоны и прочие гаджеты с компьютером на расстоянии без каких-либо проводов, что значительно упрощает жизнь. Но иногда людям приходится задумываться, почему блютуз не работает на ноутбуке или на стационарном компьютере. Разобраться в этом вопросе нам предстоит далее. На самом деле, причины подобного явления могут быть разные. Зачастую ситуация исправляется без особых хлопот, а основной проблемой является диагностика происходящего с ПК.

Виды Bluetooth

Блютузы бывают разными. От типа используемого стандарта подключения будет зависеть скорость обмена данными.

Сегодня можно встретить следующие разновидности блютуз:

1. 1.0 - самая старая версия Bluetooth. На современных устройствах не используется. Передает данные очень медленно и ставит под угрозу безопасность информации.
2. Bluetooth 1.1 - имеет поддержку не шифрованных каналов и индикации уровня передаваемого сигнала. Тоже почти не встречается в реальной жизни.
3. Bluetooth 2.0 - вид блютуза, который пользуется огромным спросом. Эта разновидность подключения появилась в 2007 году и с тех пор прекрасно зарекомендовала себя. Здесь имеется опциональная поддержка EDR для увеличения скорости обмена данными. Безопасность и совместимость тоже были значительно улучшены.
4. Блютуз 2.1 - улучшенная версия предыдущей "сборки". В этом Bluetooth можно обновлять ключ шифрования без отключения соединения. "Модель" оснащена энергосберегающими технологиями.
5. Блютуз 3.0 + HS - версия вышла в 2009 году. В ней имеется поддержка высокоскоростного обмена данными (до 24 Мбит/сек). Среди недостатков выделяют большие затраты энергии при работе Bluetooth.
6. Блютуз 4.0 - потребляет мало энергии за счет непостоянной передачи сигнала. Здесь приемник всегда находится "наготове", но работать начинает только при передаче данных. Технология активно внедряется в разнообразное оборудование, особенно в спортивное.

Теперь понятно, какие Bluetooth могут встречаться на практике. Но почему не работает блютуз на ноутбуке? Как исправить ситуацию в том или ином случае?

Основные причины проблемы

Как уже было сказано, пользователи могут сталкиваться с различными причинами сбоев при работе блютуза. Рассмотрим самые распространенные варианты развития событий.

Не работает блютуз на ноутбуке? Вот перечень наиболее распространенных причин происходящего:

• технология полностью отсутствует на ноутбуке;
• пользователь забыл включить опцию на ПК;
• юзер не установил синхронизацию с другим устройством (неправильное подключение девайсов друг к другу);
• системные сбои;
• переполненный реестр ПК;
• наличие вирусов и шпионов на компьютере;
• несовместимость Bluetooth на сихнронизируемых девайсах;
• оборудование лэптопа находится в неисправном состоянии;
• на компьютере отсутствуют или повреждены/устарели драйверы оборудования;
• в "Диспетчере устройств" отключена технология Bluetooth.

Это далеко не полный перечень возможных причин отказа блютуза от работы. Перечисленные расклады просто встречаются чаще остальных. На них мы и заострим внимание.

Отсутствие драйверов

Не работает устройство-блютуз на ноутбуке? Такое может быть из-за отсутствия драйверов оборудования на компьютере. Данная проблема чаще всего встречается на лэптопах с "чистой" операционной системой.

Отсутствие драйверов можно проверить в "Диспетчере устройств". Открыв эту службу, пользователь должен посмотреть на разделы Bluetooth. Если их нет или около них изображение восклицательного знака, значит, драйверов нет.

Исправить положение можно так:

1. Зайти на сайт производителя Bluetooth-оборудования.
2. Скачать драйвер для устройства на ПК.
3. Запустить полученный файл и дождаться завершения инициализации программного обеспечения.

Теперь можно перезагрузить компьютер и посмотреть на результат. Скорее всего, проблема исчезнет.

Старое ПО

Почему блютуз не работает на ноутбуке? Иногда такое случается из-за устаревшего программного обеспечения. Драйверы подключаемого оборудования и Buetooth необходимо время от времени обновлять.

Чтобы справиться с поставленной задачей, пользователь может воспользоваться ранее предложенной инструкцией. Владельцы Windows 7 и новее способны обновлять драйверы через "Мастер обновлений".

Для этого потребуется:

1. Осуществить подключение лэптопа к Сети.
2. Открыть "Мастер обновления Windows".
3. Провести проверку "обнов".
4. Отыскать блютуз и отметить его галочкой.
5. Выбрать параметр "Скачать и установить".
6. Дождаться завершения загрузки и инициализации софта.

Как только драйверы блютуза будут обновлены, можно возобновить работу с оборудованием. Не исключено, что проблема устранится.

Забыли включить

Не работает блютуз на ноутбуке? К счастью, иногда причиной подобного явления становится невнимательность пользователя. Некоторые попросту забывают включить Bluetooth на лэптопе или на сихнронизируемом девайсе.

1. Включить компьютер и дождаться его полной загрузки.
2. Нажать на клавиатуре на кнопку Fn.
3. Найти и нажать на клавишу со значком "Блютуз". Иногда на кнопке находится изображение линии передач.
4. Отпустить кнопки.

На панели ноутбука должна загореться дополнительная лампочка-индикатор. Она означает, что блютуз включен.

Отсутствие оборудования

Почему блютуз не работает на ноутбуке? Далеко не все лэптопы оснащены этой технологией по умолчанию. Если в устройстве нет Bluetooth-адаптера, беспроводная синхронизация работать не будет. Это нормальное явление.

О наличии блютуза можно узнать при покупке ноутбука у продавца-консультанта. При желании пользователь способен отыскать информацию о своем лэптопе на различных сайтах - там обязательно будет указано, имеется ли Bluetooth по умолчанию или нет.

Если оборудование отсутствует, придется докупать специальный блютуз-адаптер. Он подключается к USB-разъему, после чего осуществляется настройка софта.

Отключен радиомодуль

Как проверить, работает ли блютуз на ноутбуке? Стоит обратить внимание на информацию в "Диспетчере устройств". Здесь пользователь сможет увидеть, какие девайсы не работают.

Перед тем, как ссылаться на нерабочий Bluetooth, необходимо удостовериться в том, что радиомодуль технологии не отключен. При необходимости его включают.

Алгоритм действий будет следующим:

1. Зайти в "Диспетчер устройств" любым известным пользователю способом.
2. Открыть раздел "Радиомодули Блютуз". Иногда необходимо открыть вкладку "Сетевые адаптеры".
3. Кликнуть ПКМ по соответствующему оборудованию.
4. Выбрать опцию "Задействовать".

Если соответствующей функции нет, значит, радиомодуль подключен. Соответственно, Bluetooth на лэптопе работает. Придется искать причину сбоя в другом месте.

Неисправность оборудования лэптопа

У пользователя на ноутбуке Asus не работает блютуз? Не важно, какой лэптоп у человека - главное, что проблемы с беспроводным соединением могут возникать на всех ноутбуках.

К примеру, если устройством давно пользуются, на нем могут изнашиваться некоторые составляющие. Даже те, с которыми редко работают. Например, Bluetooth.

Как проверить, работает ли блютуз на ноутбуке или нет? Для этого можно действовать так:

1. Включить технологию Bluetooth на лэптопе при помощи клавиатуры.
2. Активировать соответствующую опцию на подключаемом девайсе. К примеру, на телефоне. Сделать это можно через настройки гаджета.
3. Зайти в "Панель управления" - "Оборудование и звук" - "Добавление устройства блютуз".
4. Дождаться завершения поиска новых устройств.

Если пользователь несколько раз воспользовался приемом и он не дал результата, можно нести ноутбук в сервисный центр. Скорее всего, проблема кроется в неисправном Bluetooth-оборудовании компьютера.

Важно: если юзер использует блютуз-адаптер, его придется заменить на новый. В противном случае работоспособность опции вернуть не получится.

Вирусы и шпионы

На ноутбуке HP не работает блютуз? Такая ситуация может произойти из-за вирусного заражения ПК. Довольно распространенная проблема, недостаточное внимание к которой приводит к серьезным последствиям.

Если все ранее перечисленные советы не помогли, рекомендуется:

1. Закрыть все фоновые программы и браузеры.
2. Открыть любой антивирус и провести глубокое сканирование ОС.
3. Пролечить все потенциально опасные объекты.
4. Все, что не поддалось операции, удалить или поместить в "Карантин".

Остается перезагрузить компьютер и посмотреть, что будет. Если операционная система вылечена, работоспособность ее служб будет восстановлена.

Важно: после лечения ОС от вирусов и шпионов рекомендуется обновить драйверы.

Несовместимость устройств

На ноутбуке "Асус" не работает блютуз? Если такая ситуация встречается только в отношении отдельных устройств, причина может заключаться в несовместимости девайсов.

Поддержка Bluetooth-соединения должна изучаться непосредственно перед покупкой того или иного гаджета. Если выяснится, что совместимость с блютузом на лэптопе отсутствует, придется приобретать новый девайс. Никаких других способов решеия проблемы нет.

Поломка подключаемого девайса

Не работает блютуз-колонка на ноутбуке? Не хочет проходить синхронизацию мобильный телефон?

Если проблема возникает не на одном и том же ноутбуке, все дело в неисправности подключаемого девайса. Блютуз не работает на телефоне или колонках.

Пользователь способен отнести неисправный гаджет в сервисный центр для проведения ремонтных работ. Если это не помогло, придется либо отказываться от блютуза, либо покупать новый девайс.

Реестр компьютера

Перестал работать блютуз на ноутбуке? Предположим, что вирусов на компьютере нет, софт и драйверы обновлены, все задействованные устройства исправны. Что тогда?

Может быть, всему виной реестр ПК. Его заполненность часто приводит к системным ошибкам и сбоям. Все это негативно сказывается на работе ОС в целом. И блютуз тоже может быть затронут.

Инструкция по очистке реестра компьютера будет выглядеть следующим образом:

1. Скачать и установить Ccleaner.
2. Открыть программу и в меню слева установить отметки около всех разделов жесткого диска.
3. Кликнуть по кнопке "Анализ".
4. Дождаться результата проведения диагностики.
5. Щелкнуть по кнопке "Очистка".

Как только операция завершится, можно повторить работу с блютуз-устройством. Лучше всего предварительно перезагрузить компьютер.

Несовместимость оборудования и системы

Почему блютуз не работает на ноутбуке? Современные пользователи все чаще сталкиваются с несовместимостью подключаемого к ПК оборудования и операционной системы. Наиболее распространено это явление среди людей, работающих на Windows 10.

Неисправность оборудования с ОС никак не лечится. Исправить ее можно:

• путем переустановки операционной системы на совместимую с девайсом;
• заменой подключаемого устройства на совмещаемое с имеющейся ОС.

Больше никаких вариантов развития событий нет. Несовместимости оборудования и ОС можно избежать, если внимательно изучать системные требования гаджетов.

Переустановка ОС

Не работает блютуз на ноутбуке "Леново" или любой другой марки? Перечисленные советы никак не помогли?

Можно попытаться исправить ситуацию путем полной переустановки операционной системы. После этого пользователю потребуется установить Bluetooth-драйверы и попытаться осуществить синхронизацию девайсов.

Перезагрузка и системные сбои

Мы выяснили, почему блютуз не работает на ноутбуке. Если пользователь подозревает возникновение системного сбоя при работе с ОС, можно просто перезагрузить компьютер.

Этот прием способен исправить многие проблемы. Но работает он только тогда, когда причиной неполадок в работе служб стали незначительные сбои Windows. Критические ошибки и последствия вирусного заражения подобным способом не лечатся.

Заключение

Теперь понятно, почему блютуз на ноутбуке не работает. И как бороться с этой проблемой, тоже.

Неработающий Bluetooth - не повод для паники, особенно если служба не работает только с одним конкретным девайсом. В этом случае проблема кроется в синхронизируемом гаджете.

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

Частично тема уже затрагивалась в отдельной инструкции - , в данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

Первая из возможных причин ситуации - отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда - без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант - включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) - случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых - некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается - отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача - установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно - выполняйте загрузку на официальном сайте). Подробнее про данный способ установки драйверов: .

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае - пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

Если не работает блютуз (bluetooth) на ноутбуке , необходимо проверить настройки системы, драйвера, обо всем по порядку — далее.

Каждое устройство рано или поздно нуждается в настройке, ремонте или замене. Даже программы и драйвера иногда приходится обновлять. То же самое касается и технологии беспроводной передачи информации bluetooth, которая может выйти из строя.

Неполадки могут возникать либо в процессе использования bluetooth, либо сразу при первой попытке включения данной опции. Причинами сбоев работы может быть поломка самого устройства или его неправильная настройка. Для начала следует самому попробовать решить возникшую проблему, без чьей-либо помощи, поскольку действия описанные далее не требуют механических вмешательств.

Предположим, что технология bluetooth хорошо выполняла свои функции на ноутбуке, а потом «резко» всё изменилось — этому факту могло способствовать несколько причин:

• Сбой настройки драйверов;
• Переустановка операционной системы — без установки драйверов bluetooth ;
• Неполадки работы механических переключателей;
• Различные программные сбои и т.д.

Нижеуказанные советы могут помочь вам разобраться:

1. Выясните, включен ли физически bluetooth. Для этого необходимо проверить кнопки (не залипли или не запали), если у Вас механический переключатель, то проверьте его состояние на корпусе компьютера (включен или выключен). Многие ноутбуки содержат специальные индикаторы (обращаем на это внимание). Если функция блютус включена, то индикатор загорается синим цветом, если же она выключена – красным.

2. Если блютус включен, но не работает, необходимо проверить, установлено ли данное устройство. Для этого зайдите в «Панель управления», которая находится в меню Пуска, «Оборудование и звук», и «Добавление устройства Bluetooth» в разделе «Устройства и принтеры». Перед этим сделайте функцию блютус доступной на телефоне, к примеру.

Если вы получите сообщение о том, что устройства не найдены, тогда установите устройство Bluetooth еще раз или несите ноутбук в сервисный центр. Если устройство найдено, но блютус всё же не работает, попробуйте переустановить драйвера.

3. При переустановке драйверов bluetooth запустите Диспетчер устройств. Далее, зайдите на «Устройства Bluetooth» и удалите интегрированный модуль. Затем перезапустите компьютер и позвольте системе восстановить драйвера. Также можете вручную их установить.

4. Диск с необходимыми драйверами в основном идет в комплекте с ноутбуком. Если такого диска нет, не стоит расстраиваться. Зайдите на сайт производителя ноутбука и скачайте драйвера там. Или просто введите в поисковике запрос, и он выдаст варианты возможных загрузок. Обращайте внимание на то, к каким ОС подходят драйвера. Драйвера, предназначены для windows ХР, к примеру, не будут работать на windows 7. Поэтому когда будете искать необходимые драйвера, укажите не только модель своего ноутбука, но и операционную систему, на которой он работает.

5. Переустановка ОС также может быть причиной того, что блютус не работает. В этом случае обязательно установите необходимые драйвера.

6. Ни в коем случае не разбирайте ноутбук (компьютер), чтобы разобраться, почему не работает bluetooth ! Если переустановка драйверов не помогает, тогда сервисный центр придет в помощь. Не забудьте зайти в настройки. Возможно, именно там и сосредоточена причина недоразумений. Иногда чтобы связаться с другими устройствами, нужно создать новое подключение, поднести устройство ближе к ноутбуку или ввести новый PIN-код.

Одно из заметных изменений, которые появились в Windows 10, это работа с Bluetooth. Если в Windows 7 было не совсем понятно как включать Bluetooth-адаптер, и где его искать, то в Windows 10 все намного проще и понятнее. В этой статье мы рассмотрим как включить Bluetooth в Windows 10, как найти настройки, и что делать в том случае, если Bluetooth на ноутбуке не работает, нет кнопки включения, и нет даже самого Bluetooth-адаптера диспетчере устройств.

Если вы не знаете, есть ли вообще в вашем ноутбуке Bluetooth , то можете посмотреть характеристики на каком-то сайте, или в интернет магазине. Думаю, что если у вас ноутбук не очень древний, то Блютуз адаптер в нем есть. Вот только вопрос в драйвере. Ведь если Windows 10 не смогла подобрать и установить драйвер на сам адаптер, то Bluetooth конечно же работать не будет.

Может быть, что когда вы зайдете в настройки, или попытаетесь включить Bluetooth на ноутбуке, то увидите что кнопки включения и самого раздела "Bluetooth" в параметрах Windows 10 нет. Что делать в такой ситуации, мы так же рассмотрим в этой статье. Что бы вы не запутались, сделаем все по такой схеме:

• Включим Блютуз на ноутбуке
• Рассмотрим параметры Bluetooth в Windows 10 (поиск устройств, подключение устройств, выключение адаптера) .
• Разберемся, что делать, если нет кнопки включения Bluetooth . Установка и обновление драйверов.

Включаем Bluetooth в Windows 10

Почему-то все пишут, что для включения адаптера нужно обязательно использовать сочетание клавиш Fn+F2, Fn+F3 и т. д. Честно говоря, не понимаю откуда такая информация. У меня на ноутбуке Asus , при нажатии на клавиши Fn+F2 (F2 со значком беспроводной сети) просто включается и отключается режим "В самолете". Понятное дело, что для работы Блютуз, режима "в самолете" должен быть отключен. Если у вас на ноутбуке все иначе, напишите об этом в комментариях.

Все намного проще. Нажимаем на значок центра уведомлений, и видим там кнопку Bluetooth . Нажимаем на нее, и она станет синей. Это значит, что Bluetooth уже включен. Чтобы выключить его, нажмите на эту кнопку еще раз.

Вот и все 🙂 Можно подключать устройства, например, .

Если у вас нет такой кнопки, как у меня на скриншоте выше, то скорее всего адаптер отключен, или не установлен драйвер. О том как решить эту проблему, читайте в конце этой статьи.

Управление устройствами Bluetooth, подключение, настройка

Что бы открыть параметры, посмотреть доступные и подключенные устройства и включить обнаружение вашего ноутбука другими устройствами, достаточно нажать на кнопку включения Bluetooth правой кнопкой мыши, и выбрать пункт Перейти к параметрам .

Откроется окно с параметрами. Ноутбук будет выполнять поиск Bluetooth устройств, и отображать их в списке. Вы можете установить соединение с этими устройствами. Достаточно выбрать нужное устройство, нажать кнопку Связать , и следовать инструкциям. Если это Bluetooth-наушники, колонка и т. д., то они по умолчанию уже видимы, и их ноутбук определит. А если это например смартфон, то он может быть скрыт от поиска, и Windows 10 его не увидит. Это все отключается в настройках самого смартфона.

В этом же окне, так же есть кнопка включения и выключения Блютуз. Что касается настроек, то их там не много. Что бы открыть их, достаточно нажать на пункт Другие параметры Bluetooth . Появится новое окно, в котором разве что можно включить, или отключить обнаружение вашего ноутбука. Если убрать галочку с пункта Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер , то все устройства не смогут увидеть ваш ноутбук. Но, вы их будете видеть, и сможете к ним подключатся.

Еще, сразу после включения, на панели уведомлений появится значок. Нажав на который, можно быстро перейти к разным настройкам: добавление нового устройства, отправка/прием файлов, переход к настройкам и т. д.

Вот такие настройки. Можно без проблем подключать новые устройства, и управлять ими. Файлы вы вряд ли передавать будете, а вот беспроводные наушники , акустика, мышки и т. д., это очень удобно.

Не работает Bluetooth в Windows 10. Нет кнопки включения

Так, если на вашем ноутбуке нет никаких признаков Bluetooth (нет кнопки включения, и нет раздела в параметрах) , то скорее всего:

• Не установлен драйвер на адаптер.
• Адаптер отключен, и поэтому Bluetooth не работает.
• Либо он вообще не установлен в вашем ноутбуке.

Это легко проверить. Нам нужно открыть диспетчер устройств. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на кнопку "Пуск" , и выберите в списке Диспетчер устройств .

Дальше, находим вкладку Bluetooth и нажимаем на нее. Там должно быть одно, или несколько устройств. Если у вас возле адаптера есть значок (в виде стрелки) , то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать .

После этого все заработает.

Что делать, если адаптера совсем нет в диспетчере устройств?

В таком случае, просто нужно установить драйвер на Bluetooth для адаптера, который установлен в вашем ноутбуке. Этот драйвер должен быть для Windows 10. В диспетчере, у вас скорее всего будет минимум одно неизвестное устройство , на вкладке Другие устройства .

Скачать драйвер, вы можете с официального сайта своего ноутбука, и обязательно для вашей модели. Если у вас USB Bluetooth-адаптер, то ищите драйверы для него (модель и производитель указаны на коробке) . Правда, драйвера для Windows 10 вы можете не найти. Но, я думаю, что это редкость, так как "десятка" обычно сама устанавливает драйвера на беспроводные модули. В крайнем случае, можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. После установки драйвера, в диспетчере устройств у вас должна быть примерно такая картина (названия у вас могут быть другими) :

Если на наклейках ничего толком не указано, а упаковка не сохранилась, поищите информацию на сайте производителя лэптопа или задайте вопрос службе поддержки.

Аппаратное включение адаптера

Чтобы разобраться, как включить Bluetooth на ноутбуке вашего типа, взгляните на клавиатуру, а также на переднюю и боковые поверхности корпуса. На одних моделях для этого используется переключатель – вы сможете опознать его по значку логотипа «Синего зуба». На других – сочетание нажатия Fn и одной из функциональных клавиш (F1-F12). Определить, куда именно нажимать, помогут обозначения на клавиатуре.

На некоторых ноутбуках, как, например, на MSI X460 DX, для включения блютуз выделена отдельная клавиша:

На других, что чаще, она объединена с кнопкой включения Wi-Fi:

После активизации адаптера на корпусе загорится индикатор «Синего зуба» (если есть, так им оснащены не все аппараты).