Решение проблем. Black Desert черный экран при запуске — что делать Блэк десерт выдает ошибку
Зайдите на любой форум, посвященный какой-нибудь популярной игре, и вы сразу там найдете темы, в названиях которых присутствует фраза «Не запускается». Наверное, самая распространенная ошибка, с которой сталкивается геймер – это уже после установки самой игры невозможность ее запустить. Причин этому довольно много и связаны они больше с компьютером самого пользователя, нежели с работой игры или сервисами разработчиков. Black Desert в этом плане не стала исключением.
Разберем самые распространенные случаи, когда игра не запускается, а также что можно сделать, чтобы это исправить.
Установленная игра не может использовать возможности компьютера
Это довольно частая причина, которая касается не только игр, но и многих программ, только что установленных на ваш компьютер. Такое происходит, если при запуске игры ее компоненты не могут использовать ресурсы компьютера. Решается это все довольно просто – банальной перезагрузкой компьютера. Вы, наверное, сами не раз видели сообщения, что после установки некоторых программ или драйверов, компьютер требует перезагрузку для того, чтобы изменения вступили в силу. Это как раз наш случай.На слабом компьютере, который не соответствует минимальным системным требованиям, игра не запустится
Если первый пункт не помог вам решить проблему, то стоит поискать системные требования для Black Desert. Вам нужны минимальные, так как если хоть один параметр вашего железного друга не будет соответствовать заявленным требованиям разработчиков, то в 99% случаев у вас не получится играть, как бы вы не старались. Такая проблема решается обновлением внутренних частей компьютера на более мощные, которые удовлетворят минимальным требованиям. Тут еще стоит заметить, что если характеристики не дотягивают до рекомендуемых, то я вам настоятельно советую при заходе в игру в настройках ставить все параметры на минимальные. Если вы этого не сделаете, то игра может вылетать и крошиться.Кириллические символы в пути к расположению игры Black Desert
Вы перезагрузили компьютер, сверили требования и все должно быть хорошо, но проблема не ушла? Тогда вашим следующим шагом будет проверка пути, по которому была установлена игра. Если какая-то папка содержит кириллические символы, то Black Desert может не запускаться. Решить проблему может переименование папки, но даже при этом нет гарантии, что игра запуститься. Самый лучший вариант – полное удаление игры с компьютера с дальнейшей очисткой реестра от нее, создание специальной директории с названием в виде латинских символов и установка туда игры.Нет прав для запуска игры
Если вы проделали все вышеописанное, но результат тот же, тогда попробуйте запустить игру от имени администратора. Иногда это помогает, если у пользователя недостаточно прав на запись и редактирование файлов на компьютере. Кроме этого найдите папку с установленной игрой и кликните по ней правой кнопкой. В открывшемся меню выберите пункт «Свойства» (находится в самом низу) и снимите галочку с варианта «Только для чтения».Обновление драйверов и компонентов операционной системы
Если ничего не помогает, но играть хочется, то стоит попробовать обновить драйвера для видеокарты, а также установить некоторые компоненты, которые необходимы для игры:- DirectX 11;
- Visual C++ архитектуры х86 и х64 версий 2008, 2010 и 2012;
- .NET Framework 4.5.
Видео о том, какие компоненты и библиотеки необходимы для игр:
Антивирусник не дает игре нормально работать
Существуют случаи, когда антивирусное ПО может не давать работать не только вирусам, но и безопасным программам и играм. Это связанно с тем, что он настроен очень чувствительно и любое подозрительное для него действие может расцениваться как угроза. Попробуйте отключить его перед запуском игры, так как есть вариант, что он блокирует работу самого игрового приложения или его компонентов. Кроме этого есть вероятность, что при самой установке он отправил некоторые файлы в карантин или просто запретил их скачивание и распаковку. В этом случае вам придется переустановить игру с выключенным антивирусником.Вы скачали игру не с официального сайта
Если вы скачиваете игру с различных варезников или с трекеров, то есть вероятность, что игра не запустится, или вы подцепите какой-нибудь вирус при установке. Настоятельно рекомендуется устанавливать только проверенные версии игры с официального сайта.Совместимость GameNet и Windows
Поскольку операционная система Windows отказалась от поддержки сертификатов для цифровой подписи файлов SHA-1, то было принято решение об обновлении GameNet до версии 3.5, в которой есть поддержка SHA-1. Чтобы этот факт никак не повлиял на игроков, советуется обновить GameNet до самой высокой рабочей версии, а также установить на ОС Windows следующие обновления:- Для XP: Service Pack 3;
- Для Win 7: Service Pack 1 и обновление KB3033929;
- Для Win 8 Win 10 ничего делать не нужно, но если возникают проблемы, то можно воспользоваться «Центром обновления», который скачает и установит все необходимое для вашей системы.
Это все основные проблемы (и пути их решения), из-за которых у вас может не запускаться Black Desert . Если вы не нашли причину или решение, то можете обратиться в центр поддержки. Для этого перейдите по ссылке https://support.gamenet.ru/ и задайте свой вопрос, или найдите уже созданную, похожую тему с решением вашей проблемы через поиск на сайте.
Любителей сетевых игр с каждым днём становится всё больше и это вполне объяснимо, ведь возможность соперничества с реальными игроками приносит гораздо больше удовлетворения, чем борьба с NPC. Ярким примером подобной популярной игры является Black Desert, которую игроки ценят за огромный открытый мир и широкие возможности геймплея. К сожалению, техническое совершенствование игры повлекло за собой её усложнение, а значит, увеличился шанс на возникновение различных ошибок. Поэтому нередко фанатам приходится сталкиваться с тем, что Black Desert не запускается через GameNet. В причинах возникновения ошибок и предстоит разобраться.
Ошибка запуска игры Black DesertОшибки и решения проблемы с запуском Black Desert
Шаг 1. Сразу следует отметить, что конкретные действия по устранению проблем с запуском будут отличаться в зависимости от конкретной ситуации. Так, например, если запуск игры просто не воспроизводится, то нужно сначала перезагрузить свой ПК . Действие кажется не совсем логичным, но такое решение помогает чаще, чем может показаться. Игра обладает красивой графикой, открытым и наполненным миром, возможностями для кастомизации персонажа и все эти составные части по случайности не всегда взаимодействуют верно, что и решается перезапуском ПК.
Шаг 2. Ещё одной причиной того, что Black Desert не работает, может быть несоответствие конфигурации устройства рекомендованным разработчиками. В некоторых случаях этот момент может и не играть ключевой роли, но по перечисленным выше причинам здесь требуется точное соответствие. В частности, большое значение имеет объём установленной оперативной памяти, а также памяти видеокарты. Хотя и прочие характеристики ПК не стоит упускать из вида. С актуальными требованиями можно ознакомиться на официальном сайте проекта (https://blackdesert.ru) и в случае несоответствия поможет только апгрейд комплектующих.
Шаг 3. В некоторых случаях решить проблему с отказом в запуске игры может помочь предоставление лаунчеру GameNet расширенного доступа к ресурсам ПК и приоритетного выполнения приложения.
- Сделать это можно просто кликнув на ярлык программы правой кнопкой мыши.
- Далее в открывшемся меню следует выбрать пункт «Свойства».
- После этого перейти на вкладку «Совместимость», и поставить галочку в окошке «Выполнять эту программу от имени администратора».
Шаг 4. Нередко источником проблемы с запуском игры Black Desert через GameNet может являться наличие символов кириллицы по пути установки приложения. Иногда для облегчения систематизации хранящихся данных пользователи создают архивы с названиями прописанными буквами русского алфавита. В случае с запуском онлайн-игры это недопустимо. Поэтому папку с установленной игрой лучше переименовать. А ещё лучше будет переустановить игру в новую папку с латиницей. Важно обратить внимание, что это правило актуально не только для конечной папки, но и для всего пути установки.
Шаг 5. Ещё одним способом устранения ошибки запуска Black Desert 785 является обновление драйверов на видеокарту. Производители всегда стараются актуализировать программное обеспечение для своей продукции в соответствии с конкретной ситуации на игровом рынке, а потому это действие может действительно исправить ситуацию.
Обновление драйверов видеокарты
Шаг 6. Запуск игры Black Desert с помощью клиента GameNet может также блокироваться ативирусным ПО. Со стороны антивируса ситуация выглядит так, словно какая-то программа самостоятельно пытается установить постоянное интернет соединение, что как раз характерно для вредоносного приложения. Отключение антивируса во время запуска может изменить ситуацию ещё и потому, что этот шаг позволит высвободить некоторые ресурсы ПК.
Заключение
Причин для возникновения ошибки во время запуска игры Black Desert через GameNet может быть множество. Какие-то из них решить просто, какие-то сложнее. Универсальной инструкции, к сожалению, не существует, поэтому следует пробовать все варианты и идти от простого к сложному.
Локализацией Black Desert на территории СНГ занимается компания GameNet. Скачать Black Desert можно только после установки лаунчера. С его же помощью выполняется запуск игрового клиента. Запустить Black Desert из каталога игры с помощью соответствующего ярлыка также возможно, однако в этом случае не выполняется авторизация пользователя, так как программа не может определить, к какому из серверов подключаться.
Стоит отметить, что при авторизации с помощью лаунчера играть пользователь будет на русском сервере – F2P или Премиум в зависимости от приобретения прав доступа. Для того, чтобы поиграть на серверах других регионов, потребуется использование VPN и прочие «пляски с бубном». Пиратские сервера Black Desert, которые появились недавно, в основном, требуют установки собственного лаунчера.
Проблемы лаунчера
Обновление Black Desert, как правило, выполняется по средам с 8 до 12 по московскому времени. В это время игра недоступна. В случае дежурного патча, правящего мелкие баги, размер обновления «весит» от 200 до 500 Мб. При установке крупного апдейта, добавляющего, например, новые или территории, обновление может занимать несколько гигабайт. Как правило, с загрузкой обновлений у большинства пользователей проблем не возникает.
Исключение составляют абоненты некоторых провайдеров, предоставляющих доступ в интернет по технологии ADSL.
Иногда при загрузке обновления лаунчер «ложит» сеть, а помогает только перезагрузка модема или роутера. Подобная проблема может наблюдаться при использовании новых версий программы uTorrent. Загрузить обновление в таком случае можно с помощью этой программы или любого другого торрент-клиента. Рекомендуется использовать старые версии uTorrent – не новее 2.0. Необходимый торрент-файл находится в каталоге с игрой (BlackDesert\live) и называется 30000000000.torrent. Для корректной работы игры для загрузки следует указать этот же каталог.
Может случиться, что после обновления, а иногда и по вовсе непонятным причинам, игровой клиент не запускается, выдавая ошибку. Для устранения проблемы необходимо проверить файлы игры с помощью лаунчера. Для этого в разделе Black Desert кликните по кнопке «настройки», а в появившемся окне выберите пункт «Восстановить». Лаунчер проверит все файлы игрового клиента и восстановит недостающие в случае их повреждения. Как правило, после этого игра запускается корректно.
Синий экран
Известная проблема – вылет операционной системы в BSOD. Наблюдается на всех версиях Windows, поддерживающих запуск игры – 7, 8 или 10. Проблема обусловлена конфликтом системы безопасности с модифицированными файлами ОС. Проще говоря, большинство пиратских сборок Виндовс, которые не требуют взлома после установки, вылетают в синий экран при запуске Black Desert. Для устранения проблемы рекомендуется установить “чистую” версию ОС, скачать которую можно на сайте Microsoft, а также на известных торрент-трекерах. Такая версия ОС обычно имеет пробный 30-дневный период. Если вы не имеете желания оплачивать лицензию, проверку подлинности можно взломать – например, с помощью специального активатора. Также следует учитывать, что для запуска игры на «семерке» требуется наличие Service Pack 1.
Путешествия без лагов
Хотя мир Black Desert огромный и бесшовный, в оперативной памяти содержится только незначительная его часть – локация, в которой пребывает персонаж. При переходах между такими “кусками” карты могут наблюдаться лаги – герой зависает и не двигается, пока подгружается содержимое игрового мира. Проблемы нет при путешествии пешком или мобов, но она часто присутствует при езде на быстрой с активированным ускорением.
Длительность загрузки зависит от параметров ПК: объемные файлы, которые хранятся на жестком диске, обрабатываются видеокартой. Для отсутствия лагов этого рода рекомендуется использовать диск SSD и мощную видеокарту. Учитывайте, что при использовании графических ускорителей, соответствующих минимальным системным требованиям (GTX 650 / GTX 550 Ti / Radeon HD 7770 / Radeon HD 6770), лаги будут. Также следует быть готовым к тому, что даже на минимальных настройках графики при использовании таких видеокарт ФПС редко будет больше 30. Помогает запуск игры в режиме оптимизации, однако картинка при этом оставляет желать лучшего.
Что касается лагов, вызванных большим скоплением игроков – например, во время осад, появления рейд-боссов или в крупных городах, то устранить их не поможет даже использование самого мощного компьютера. Проблемы в этом случае на стороне сервера, поэтому остается только ждать соответствующего фикса.
Настройки игрового клиента
В игре множество настроек, разобраться с которыми новичкам часто бывает сложно. Правильные настройки помогут убрать все лишние элементы, которые присутствуют по умолчанию, сделав игру более комфортной. Найти иконку с настройками можно, вызвав главное игровое меню нажатием кнопки Esc. Отдельного упоминания заслуживают следующие пункты:
Интерфейс
Позволяет отключить отображения “лишних” окон – например, индикатора нажатия клавиш, который активирован по умолчанию. Как видно на картинке ниже, отображаются только те элементы, кнопка с изображением глаза на которых вжата.
Производительность-Камера
Ползунок «Все эффекты» отвечает за дрожание камеры. Если вам не нравится такой эффект, параметр можно установить равным 0.
Производительность-NPC
Поглазеть на чужих питомцев иногда интересно, однако их рендеринг поглощает ресурсы компьютера. Установив соответствующий флажок, можно отключить как отображение чужих питомцев, так и своих собственных. Аналогично можно скрыть собственных и чужих рабочих.
Видео-Контраст
Изменение этой настройки помогает в ночное время, когда без использования фонаря ничего не видно, особенно при высоких настройках графики. Достаточно установить это параметр на -20, чтобы прекрасно различать элементы игрового мира.
Уведомления-Общее
Возможно, вам неинтересно знать, кто из игроков удачно усилил экипировку и какую именно, или какая гильдия объявила войну другой. Такие сообщения всплывают регулярно, что со временем начинает раздражать. Отключить неинтересные моменты можно, убрав соответствующие галочки в настройках.
Интерфейсы-UI. Позволяет переназначить действия клавиш управления, принятые по умолчанию.
Конечно же, настроек в игре гораздо больше. Однако упомянутые выше элементы помогут убрать все лишнее, раздражающее новичков на самом старте и портящее впечатление от начала приключения.
Очень часто поклонники онлайн игры сталкиваются с такой проблемой, как black desert не запускается, особенно сразу после установки. Обычно, все причины отсутствия запуска игры связаны с железом компьютера. В редких случаях причиной служит ошибка сервиса разработчиков приложения. А все дело в том, что разработчики включили в игру настолько реалистичные сюжеты, графику, текстуры, что игра кажется идеальной. Но что-то должно ж омрачить пользователя? Конечно же старт самой игры, ее запуск.
Что же делать если gamenet не запускается black desert, как исправить ситуацию? Для начала выделим самые основные причины того, что не запускается Black Desert, а потом рассмотрим всевозможные варианты исправления.
1. ИГРА BLACK DESERT НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОТЕНЦИАЛ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА. Самая распространенная причина почему не запускается black desert. Ресурсы компьютера не используются компонентами игры при запуске приложения. Выход из этой ситуации один- перезагрузка. Обычно практически каждая вновь установленная программа очень часто выдвигает требование о перезагрузке машины, чтобы вступили в силу изменения. Так происходит и после скачивания и установки увлекательной игры Black Desert.
2. ВАШ ПК НЕ ПОДХОДИТ ПОД САМЫЕ МАЛЕНЬКИЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ РАЗРАБОТЧИКОВ ИГРЫ. Если вдруг системные характеристики вашего компьютера хоть на 1% не отвечают сказанным требованиям- Black Desert не запустится. Устраняется эта ошибка только заменой на наиболее сильный ноутбук или компьютер. И никак иначе. Даже вдруг вам приспичит поменять железо ПК на улучшенное, то все равно старайтесь при первом запуске выставлять минимальные настройки графики и всего прочего.
3. НАЛИЧИЕ КИРИЛЛИЦЫ ВМЕСТО ЛАТИНСКИХ СИМВОЛОВ В ПУТИ УСТАНОВКИ BLACK DESERT ПРИВОДИТ К ТОМУ, ЧТО НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ ИГРА BLACK DESERT. Если у вас не запускается игра, то возможно наличие кириллических символов является причиной этого сбоя. Игра Black Desert не воспринимает кириллицу, а только латинский алфавит. Решается проблема путем переименования, но и это действие не дает 100% гарантии запуска игры. Оптимальным будет полное удаление Black Desert с вашего компьютера, а так же очистка реестров после удаления. Затем перед установкой создайте вручную латиноязычную папку и уже в нее установите игру.
4. НЕВОЗМОЖНОСТЬ ЗАПУСКА ИГРЫ БЕЗ ПРАВ АДМИНИСТРАТОРА. Бывает и такое, что игра не запускается обычным пользователем без прав администратора. Попробуйте запустить Black Desert от имени администратора, но еще и в игровой папке посмотрите в свойствах информацию,- возможно, там установлена птичка «Только для чтения». Тогда снимите ее и нажмите кнопку «ОК».
5. УСТАРЕВШИЕ ДРОВА ВИДЕОКАРТЫ И КОМПОНЕНТЫ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ КОМПЬЮТЕРА. Одной из причин в black desert не запускается на windows 7 может послужить давнее отсутствие обновлений драйверов видеокарты. Можно попытаться произвести обновление дров на видеокарту и поставить несколько дополнительных компонентов для игры Black Desert. А какие компоненты нужны, смотрите в видеоматериале:
6. БЛОКИРОВКА ЗАПУСКА ИГРЫ BLACK DESERT АНТИВИРУСНЫМ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ. Случается, что антивирусные программы видят угрозу при запуске, тем самым, не давая возможности запустить игру. Что делать если black desert не запускается,- отключите антивирусное ПО перед началом запуска. Если и данный шаг не смог помочть, то, скорее всего, антивирусная программа поместила файлы игры на карантин или воспретило какие-либо другие действия. Тогда выход один- выключить антивирусную программу и переустановить игру Black Desert.
7. УСТАНОВКА ИГРЫ BLACK DESERT С НЕОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА. Часто случается, что пользователь скачивает игру с непроверенных сетевых ресурсов, содержащих вирусы и ошибки. Потом начинает страдать от того, что black desert долго запускается. Разработчики советуют устанавливать Black Desert только с официального сайта игры www.blackdesert.ru
8. НЕСОВМЕСТИМОСТЬ ПЛАТФОРМЫ GAMENET С СИСТЕМОЙ ОПЕРАЦИОНКИ WINDOWS.
Очень многие жалуются, что не запускается black desert через gamenet. Поскольку сама загрузка игры, запуск и обновление производиться при помощи GameNet, то необходимо для начала обновить сам GameNet до версии три/пять. На операционную систему Windows скачать и установить следующее:
- Service Pack 3 для Windows ХР,
- Service Pack 1 и
- обнову KB3033929 для Windows 7 (для 8 и 10 обновления не нужны).
Очень часто выскакивает при несовместимости ошибка кб 785, которая устраняется не только обновлением, но и путем отключения программ-эмуляторов диска. Black Desert не запускается кб 785 также устраняется освобождение парочки гигабайт оперативной памяти. И тогда запускается black desert ошибка кб 785 не появляется.
9. ЗАВИСАНИЕ КОМПЬЮТЕРА. Почему black desert долго запускается? Бывает все банально и просто: завис компьютер. От этого игра и не хочет запускаться. Решение достаточно просто- элементарно перезагрузите ПК. Это может помочь.
10. НЕВОЗМОЖНОСТЬ ЗАПУСКА НА ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ WINDOWS XP. Запускается black desert windows ХР иногда с трудом. Подобная проблема разрешается следующим путем: пройдите по пути: С:\Program Files\QGNA\GameNet и в свойствах папки установите режим
Конечно, вышеперечисленные проблемы и пути решения – это далеко не полный спектр устранения проблемы запуска, но очень надеемся, что они помогут вам при запуске игры Black Desert.
Хотя если проблема не устранена после всевозможных описанных способов, то обращайтесь в support, просто перейдя по ссылке https://support.gamenet.ru/, где четко опишите вашу проблему или посмотрите пути решения уже существующих вопросов на сайте.
Если вы решили поиграть на ОБТ Black Desert в России, скачали GameNet приложение, установили игру через это самое приложение, и после долгожданного запуска у вас висит черный экран, то не расстраивайтесь, а следуйте инструкции:
1. Если у Вас ЧЕРНЫЙ ЭКРАН после нажатия кнопки «Начать игру», то вам необходимо подождать пока прогрузится клиент. Даже на относительно мощных компьютерах, это занимается долгое время, мне приходится ждать примерно 1-2 минуты.
2. Если у вас есть SSD диск, то необходимо устанавливать клиент именно на твердотельный диск, прогрузка должна стать значительно быстрее.
3. Запускать клиент только через официальное приложение от GameNet, никаких торрентов и тому подобного. Все качается с приложения.
Не запускается Black Desert «Аутентификация учетной записи не удалась»
Здесь все намного проще, достаточно перезагрузить клиент, и все заработает, такая ошибка появляется после долгого простоя в главном меню, или долгом перезаходе на персонажа.
Информация для Корейских серверов
1. Самая распространенная ошибка проблема с плагином. После того как нажимаешь Game старт, появляется окно с ошибкой, 2 варианта выбора, Да или Нет, после нажатия на Да, браузер закрывается и появляется уже другая ошибка с надписью Ок. А далее ничего.
Как решить проблему.
1. Делаем все по инструкции. Не получилось? Тогда пункт 2.
2. Открываем редактор реестра на компьютере. Пуск-Выполнить-Regedit
Ищем.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\DaumGames
Меняем Version на 1,0,0,4
2. Ошибка возникает у тех людей, кто смог войти в игру без процесса идентификации, а уже скоро при попытке нажать на кнопку Game старт кидает на страницу самой идентификации.
Решение проблемы: купить аккаунта с уже пройденной идентификацией.
3. Зайдя в игру, выдает ошибку, даже если ничего не делать.
Решение проблемы: Ошибка прежде всего связана с VPN
1. Включить VPN Кореи.
2. Если не получилось, то попробуйте установить VPN другой страны не РФ и не Китая.
3. Если не удалось, то пробуйте установить Платный VPN Кореи.
4. Зашли в игру, приняли пользовательское соглашением и получили ошибку.
Ошибка связана с неправильно введенным шестизначным кодов защиты.
Решение проблемы:корейцы сделали функцию сброса шестизначного кода в личном кабинете на оф. сайте.
Сбросить его не получиться, как у вас нету телефона корейского, а аккаунт вы купили.
Есть два способа решения:
1. Если покупали на www.item4trade.com Золотой(Gold) аккаунт то можете описать свою проблему в письме к тех. поддержке (suming1@gmail. com) Можно писать на русском, но лучше на английском и без сокращений.После чего шестизначный код будет сброшен в течении 10 минут.
2. Если покупали на www.newgameway.com, то писать стоит только на англ. языке (Newgameway@gmail. com).
3. Зашли на сервер, преступили к созданию персонажа, создали.Вылезла ошибка в самом конце создания персонажа.
Решение проблемы:
1. Если это уже ваш второй герой, то у не получится создать второго персонажа. Нужно удалять первого.
2. Проверьте было ли выбрано созвездие.
3. Ник должен быть от 3 до 16 символов.
4. Если вчера все работало, а сегодня выдает вот такую ошибку при нажатии на кнопк Game старт.
Решение проблемы: Ищем папку с нашей игрой.Правая кнопка мышки-свойства-галочку с «Только для чтения» убираем.
5. Не корректное отображение текста.
Решение проблемы: Меню Пуск—Панель Управления—Часы,язык и регион-Региональные стандарты-Дополнительно-Изменить язык системы-на Корейский.
6. При нажатии Game старт, выбираете 64bit систему. Ничего не происходит или все пропадает.
Решение проблемы: Если 32bit система, то не получиться запустить 64bit.
Если 64bit, и возникает проблема, то дело в Windows.
7. После захода в игру, и выбора сервера, персонажа, и прогрузки, выдает появляется ошибка.
Просто проверьте файлы игровым лаунчером.
И в заключении ко всему, большинство ошибок решается обновлением лаунчера игры.
Надеюсь гайд был полезным.